Analista de Suporte N1

Vagas Emprego Nordeste
📍 Fortaleza - CE Publicado 09/10/2025 Área: Analista de Suporte N1

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Sobre a vaga

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Local

Fortaleza - CE

Noturno

Responsabilidades

  • Responsável pelo diagnóstico de problemas com ferramentas de monitoramento
  • Registro e acompanhamento de chamados
  • Auxilio na configuração de equipamentos
  • Diagnósticos e resolução de problemas técnicos
  • Escalanamento de casos para equipes especializadas

Requisitos

  • Ensino Superior Completo ou Cursando em Redes, Telecomunicações, T.I ou áreas afins
  • Ter experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em ambientes de NOC ou Telecomunicações
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Graylog, Zabbix, Grafana ou similares
  • Familiaridade com protocolos de rede (BGP, OSPF, MPLS) e conceitos de redes IP

Benefícios

  • Vale Alimentação e Transporte (Cartão Flexível)
  • Plano de Saúde
  • Day Off UNIMEGA – Universidade Corporativa
  • Programa de Educação Corporativo (Plataforma Sólides)
  • Oportunidade de Crescimento Profissional

Faixa salarial

Salário a combinar

Carga horária

Escala 12×36 – Noturno