A #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você!
Local
Brasília - DF
Presencial – SHN Brasília/DF
Responsabilidades
- Atendimento de chamados (abertura, tratativa e encerramento).
- Monitoramento de filas e cumprimento de SLA.
- Suporte técnico remoto e, quando necessário, presencial.
- Validação de sistemas críticos.
- Execução de rotinas operacionais básicas.
- Interação com equipes internas (N2, Infraestrutura e Sistemas).
- Follow-up com usuários.
Carga horária
Escala 12x36 - das 19h às 07h (NOTURNO)
Sobre a empresa
A Visotech é uma empresa de tecnologia especializada em soluções inovadoras para o ambiente corporativo, com forte atuação no segmento de TI para hotelaria.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado, ajudamos empresas de diferentes setores a transformar a tecnologia em uma ferramenta estratégica para impulsionar seus negócios.
Oferecemos serviços personalizados, suporte técnico de alto nível e soluções alinhadas às melhores práticas de TI, como o framework ITIL, garantindo segurança, otimização de processos e maior eficiência operacional.
Na Visotech, a inovação é a base para desenvolver soluções que fortalecem empresas e fazem a diferença no mundo corporativo.
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