Analista de Suporte Junior/BA

📍 Salvador - BA Publicado 17/04/2026 Tecnologia da Informação
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Local

Salvador - BA

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e registrar chamados de usuários via sistema de ticketing; diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software.
  • Suporte a estações de trabalho (configuração, atualização, troca de peças, instalação de software).
  • Administração básica de Active Directory: criação/alteração de contas, reset de senhas e gestão de grupos.
  • Suporte a impressoras e multifuncionais (instalação, filas de impressão, resolução de erros).
  • Monitoramento e testes básicos de conectividade de rede (LAN/WAN, Wi-Fi) e acionamento de fornecedores quando necessário.
  • Apoio na implantação de infraestrutura em novas lojas ou reformas (rede, Wi-Fi, telefonia, servidores locais).
  • Suporte técnico a eventos ou feirões: montagem de rede, áudio/visual e conectividade.

Requisitos

  • Ensino Superior Completo em tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Desejável experiência prévia em suporte técnico.
  • Montagem e manutenção de computadores; diagnóstico de hardware.
  • Noções de backup e restauração sob orientação.
  • Monitoramento básico de UPS/nobreak.
  • Pacote Office (Excel/Word) e ferramentas de colaboração (Teams, Outlook).
  • Noções básicas de redes (IP, DHCP, DNS).
  • Conhecimento básico em Active Directory.

Benefícios

  • Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.

Processo seletivo

  • Cadastro Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com a Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
  • Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
  • Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online
  • Universidade Corporativa
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
  • Programa de Atenção à Gestante

Estimativa salarial para Analista de Suporte em Salvador/BA

R$ 3.181,37

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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