A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Suporte e Manutenção (N1).
Local
São José dos Campos - SP
Responsabilidades
- Atender chamados na ferramenta Movidesk considerando o SLA de primeira resposta e tempo de solução;
- Classificar os chamados conforme o grau de urgência (Urgente, Alta, Média e Baixa);
- Entender a necessidade do cliente, discutir com a equipe de SM alternativas de solução e documentar nos chamados todos os passos do atendimento realizado;
- Envolver a equipe de desenvolvimento para manutenções que envolve ajuste de código fonte do produto;
- Manter controle de dados do cliente hospedados em Nuvem;
- Realizar backup manual de segurança do banco de dados geográfico;
- Realizar testes de funcionalidades disponibilizadas pela equipe de Desenvolvimento;
- Instalar e configurar software básico das soluções, tais como: sistema operacional, banco de dados e servidor de aplicação;
- Esclarecer ao cliente dúvidas de utilização das Soluções Geopixel.
Requisitos
- Superior incompleto (cursando) na área de Ciências Exatas (Análise de sistemas, Gestão de Bancos de dados, Ciências da Computação, Engenharia de Software), áreas correlatas, afins e/ou experiência comprovada na área.
Diferenciais
- Análise crítica de especificações de sistemas na forma textual ou UML;
- Compreensão de conceitos GIS;
- Tomcat;
- Banco de dados PostgreSQL;
- Extensão espacial Postgis.
Benefícios
- Vale Refeição - Cartão Flash;
- Plano de Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale transporte;
- Seguro de vida em grupo;
- Total pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes;
- Horário Flexível;
- Day Off no mês de aniversário;
- Convênio com farmácias e desconto em folha;
- Convênio com o SESC (descontos em eventos pagos e hotéis, passeios e viagens a preços acessíveis);
- Parceria com psicóloga (valor social);
- Parceria com agência de turismo (descontos em pacotes de viagens);
- Parceria com Empório Nestlé (descontos na loja física);
- Parceria com UNIVAP (descontos nos colégios de educação básica e cursos superiores);
- Ginástica Laboral 2x por semana (presencial e on line);
- Auxílio-creche (para as colaboradoras mães que retornam de licença maternidade);
- Programa de indicação com premiação financeira;
- Oportunidade de crescimento e aprendizado.
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate papo com RH
- Bate papo com Gestor(a)
- Teste Comportamental
- Proposta de Trabalho
- Contratação
Sobre a empresa
CONSTRUINDO CIDADES INTELIGENTES, HUMANAS E SUSTENTÁVEIS 🌎🏡💻 Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados.
🤝 Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe.
💻 Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado.
🚀 Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento!!
Informações Adicionais
- Vale Refeição - Cartão Flash
- Plano de Saúde
- Assistência Odontológica
- Vale transporte
- Seguro de vida em grupo
- Total pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes
- Horário Flexível
- Day Off no mês de aniversário
- Convênio com farmácias e desconto em folha
- Convênio com o SESC (descontos em eventos pagos e hotéis, passeios e viagens a preços acessíveis)
- Parceria com psicóloga (valor social)
- Parceria com agência de turismo (descontos em pacotes de viagens)
- Parceria com Empório Nestlé (descontos na loja física)
- Parceria com UNIVAP (descontos nos colégios de educação básica e cursos superiores)
- Ginástica Laboral 2x por semana (presencial e on line)
- Auxílio-creche (para as colaboradoras mães que retornam de licença maternidade)
- Programa de indicação com premiação financeira
- Oportunidade de crescimento e aprendizado
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