Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI N1 para atuar em modelo híbrido, com atendimentos presenciais em campo e suporte remoto em regime de home office.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido (Campo e Home Office)
Responsabilidades
- Atendimento presencial e remoto a usuários
- Identificação e resolução de problemas em redes cabeadas e Wi-Fi
- Formatação e configuração de equipamentos Windows
- Suporte ao Microsoft Office 365
- Suporte básico ao SharePoint
- Registro e acompanhamento de chamados
- Atuação em atividades de suporte de infraestrutura
Requisitos
- Experiência em suporte técnico N1
- Conhecimentos em redes cabeadas e Wi-Fi
- Experiência com formatação e configuração de Windows
- Conhecimento em Microsoft Office 365
- Noções de SharePoint
- Boa comunicação e organização
- Perfil proativo e orientado à solução de problemas
Diferenciais
- Possuir carro ou moto CNH válida
- Experiência com atendimento em campo
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Vale refeição
- Reembolso de KM rodado para deslocamentos
- Fornecimento de equipamentos necessários para o desempenho da função
- Pagamento de horas extras quando aplicável
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