Analista de Suporte Computacional II

📍 São Paulo - SP Endereço: Rua Líbero Badaró - Centro Publicado 16/03/2026 Área: Analista de Suporte Computacional
CLT

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Sobre a vaga

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Uma indústria de ideias a serviço do progresso.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender chamados
  • Resolver problemas técnicos de hardware e software
  • Troca de equipamentos
  • Experiência com gerenciamento de Office 365 e Teams
  • Instalar drivers e gerenciamento de arquivos
  • Habilitação e bloqueio de usuários no Active Directory (AD)
  • Realizar e organizar cabeamento estruturado em ambientes corporativos, gerenciar servidor de arquivos, garantindo o correto acesso, permissões e organização do fileserver
  • Resolver problemas de integração com outras ferramentas
  • Registrar em detalhes as soluções encontradas e colaborar para atualização das bases de conhecimento
  • Instalar e configurar sistemas operacionais de forma personalizada, com ajustes específicos para o ambiente de trabalho do usuário
  • Implementar políticas de backup local e realizar teste de recuperação de dados simples
  • Trabalhar em conformidade com os documentos do SGI
  • Controlar os aspectos ambientais e riscos cibernéticos
  • Garantir funcionamento adequado de projetores, televisões, telas touch, tablets, óculos de realidade virtual, hologramas, sistemas de áudio e demais equipamentos tecnológicos
  • Apoiar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos utilizados nas demonstrações tecnológicas, garantindo estabilidade e confiabilidade durante apresentação aos clientes
  • Atuar preventivamente testando equipamentos antes das apresentações de eventos
  • Apoiar a integração e configuração de novos equipamentos tecnológicos utilizados

Requisitos

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins
  • Suporte de TI envolvendo diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, instalação e configuração de sistemas operacionais e drivers, gerenciamento de usuários e administração de Microsoft 365 e Teams
  • Conhecimento em organização de cabeamento estruturado, administração de servidores de arquivos e controle de permissões, além de implementação e testes de backup
  • Experiência em suporte e configuração de equipamentos tecnológicos e audiovisuais, como projetores, telas interativas, sistemas de áudio, câmeras e dispositivos de realidade virtual, bem como testes e integração de novos equipamentos
  • Capacidade de documentar soluções técnicas, apoiar profissionais menos experientes, atuar em testes e implantação de novas tecnologias e trabalhar em conformidade com práticas de segurança da informação e diretrizes do SGI

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Auxílio creche
  • Vale transporte
  • PLR
  • Wellhub
  • Seguro de vida

Sobre a empresa

Fundada em 1954 com o objetivo inicial de atuar nas áreas de investigação e sondagem de solos, a Sondotécnica foi, ao longo do tempo, ampliando sua gama de serviços, passando a oferecer estudos de barragens e ingressou na consultoria para a construção de hidrelétricas.

Foi pioneira nas áreas de hidrologia, oceanografia e transporte de sedimentos, também adquiriu conhecimento de estruturas, elaborando projetos de edifícios, complexos industriais e até pontes.

Com o forte investimento em pesquisa, treinamento e qualificação, a empresa diversificou sua área de atuação e hoje presta serviços em vários segmentos de infraestrutura, com foco na execução dos projetos, gerenciamento, fiscalização e supervisão de obras.

A Sondotécnica hoje é líder em consultoria de engenharia no Brasil, com mais de 3 mil projetos executados e mais de 400 clientes atendidos.

Hoje, a Sondotécnica oferece sua expertise para empreendimentos nos setores de: – Transporte – Saneamento – Habitação – Urbanização – Energia – Indústria – Meio Ambiente – Irrigação.

Estimativa salarial para Analista de Suporte Computacional em São Paulo/SP

R$ 4.882,54

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

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