Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Local
São Paulo - SP
3 dias de forma presencial em nossos escritórios e 2 dias de casa.
Responsabilidades
- Realizar atendimento à rede de correspondentes bancários via WhatsApp e e-mail, tirando dúvidas de procedimentos e prestando suporte comercial;
- Desenvolver e aplicar modelos e métricas de acompanhamento da esteira de vendas e pós-venda (crédito, seguros, consórcios e outros);
- Propor ações junto à rede credenciada e equipe comercial para evolução dos indicadores de aprovação, cancelamento e reversão de propostas;
- Atuar como ponte entre o time comercial e o Banrisul para resolução de temas operacionais;
- Apoiar a implementação de métricas para processos de atendimento, treinamento, comunicação e consulta de margem;
- Identificar e implementar melhorias em fluxos operacionais e negociais;
- Subsidiar a liderança com informações e cenários para construção de iniciativas de suporte comercial;
- Mapear oportunidades de automação e escalabilidade, em parceria com outras áreas da Cia.
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência em soluções de apoio comercial;
- Domínio de ferramentas de análise de dados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil resolutivo, organizado e com visão sistêmica;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de processos.
Diferenciais
- Vivência com produtos bancários e operações de crédito;
- Capacidade de análise crítica de processos e indicadores;
- Experiência com projetos de melhoria contínua e suporte técnico;
- Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de projetos;
- Experiência com atendimento a correspondentes bancários;
- Vivência com suporte comercial e esteira de pós venda.
Carga horária
3 dias de forma presencial em nossos escritórios e 2 dias de casa.
Processo seletivo
- Cadastro
- Prévia
- Avaliação (AssessFirst)
- Case
- Entrevista com a gestão
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver.
Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
Sobre a Wiz
- Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡
- Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer.
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