Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos.
Local
São Paulo - SP
Híbrido sendo 2x por semana em São Paulo.
Responsabilidades
- Atuar diretamente com a equipe comercial, oferecendo suporte na abertura e acompanhamento de chamados relacionados a erros sistêmicos.
- Consolidar informações sobre falhas operacionais e acompanhar a resolução junto às áreas responsáveis.
- Realizar análises de dados comerciais para identificar oportunidades de melhoria e apoiar estratégias de vendas.
- Elaborar apresentações e relatórios que auxiliem os times comerciais na tomada de decisão.
- Manter comunicação clara e eficiente com diferentes áreas da empresa, garantindo alinhamento e agilidade na resolução de problemas.
- Organizar e documentar processos e fluxos de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua da operação.
Requisitos
- Ensino superior completo preferencialmente em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas) e PowerPoint (apresentações executivas).
- Habilidade de comunicação interpessoal, com capacidade de lidar com conflitos e atuar de forma colaborativa.
- Perfil organizado, proativo e com atenção a detalhes.
- Disponibilidade para atuação no modelo híbrido sendo 2x por semana em São Paulo.
Benefícios
- Plano de saúde sem mensalidade + Telemedicina; Plano odontológico sem mensalidade; Vale Refeição e Alimentação; Seguro de vida; Auxílio Funeral; Previdência privada; PPR - Programa de Participação nos Resultados; Único Skill (Benefício Educação gratuito); Bicicletário e vestiário; Auxílio creche; Auxílio internet; Programas de qualidade de vida; Ambulatório; Programa da Gestante; Licença Maternidade e Paternidade estendida; Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano; Kit Bebê Personalizado; BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes; PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica; Gympass/Wellhub - Desconto em academias; Convênio Farmácia; Frutas todos os dias; Day Off de Aniversário; Dress Code Flexível; Modelo híbrido de trabalho.
Carga horária
Modelo híbrido sendo 2x por semana em São Paulo.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Teste Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Líder
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos sempre em busca de pessoas que se identifiquem com a nossa cultura e que estejam prontas para contribuir com o sucesso do Banco Bmg. Com 94 anos de história, somos apaixonados por entregar o melhor para nossos clientes, que são o centro de tudo o que fazemos! No Bmg, lideramos o mercado de crédito consignado, oferecendo crédito acessível a milhões de brasileiros. Com a maior rede de correspondentes bancários do país, impulsionamos o crescimento econômico local e levamos oportunidades para todo o Brasil. Educação e Desenvolvimento: Nossa Paixão pela Carreira das Pessoas Acreditamos que o desenvolvimento dos nossos colaboradores é essencial para o nosso sucesso. Por isso, oferecemos uma plataforma educacional, que disponibiliza acesso a graduação, pós-graduação, cursos de idiomas, cursos livres e mentorias. No Banco BMG, o aprendizado contínuo faz parte da nossa cultura! Diversidade e Inclusão: Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, onde você pode ser quem você é e trazer o melhor de si. Valorizamos as diferenças e acreditamos que elas são fundamentais para o nosso sucesso.
WhatsApp