Local
Campinas - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Prestar suporte funcional aos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio, via telefone.
- Garantir clareza, objetividade e precisão nas informações repassadas aos clientes.
- Atuar com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação do cliente.
- Compreender a jornada do cliente e direcioná-lo conforme suas necessidades.
- Intermediar solicitações de melhorias e correções junto às equipes de Produto.
- Promover e praticar os valores e comportamentos da Thomson Reuters.
- Manter-se constantemente atualizado sobre as soluções.
Requisitos
- Necessário disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Campinas.
- Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
- Facilidade para trabalhar com metas e foco em resultados.
- Adaptabilidade a processos e rotinas estruturadas.
- Boa comunicação, empatia e habilidade para trabalho em equipe.
Benefícios
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Day Off
- Well Hub e/ou Total Pass
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Faixa salarial
R$ 3.500,00 por mês
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00, com 1h30 de intervalo para almoço.
Tipo de contrato
Híbrido, sendo 3 dias presenciais e 2 dias em home office por semana.
Sobre a empresa
Thomson Reuters empresa referência em tecnologia.
Observações
- Modalidade de Trabalho híbrido, sendo 3 dias presenciais e 2 dias em home office por semana.
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