A Clinicorp é a healthtech líder em soluções tecnológicas para clínicas odontológicas e estéticas no Brasil.
Local
Jaraguá do Sul - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atuar com expansão de receita na base de clientes Clinicorp, garantindo geração de valor contínuo para o cliente e receita para a Clinicorp.
- Conduzir reuniões estratégicas, acompanhamentos periódicos e treinamentos online, engajando os clientes de forma proativa e conectando as soluções da Clinicorp aos objetivos de negócio das clínicas.
- Atuar no apoio à integração e evolução dos processos de gestão dos clientes dentro da plataforma, promovendo eficiência operacional e maior maturidade de uso das soluções contratadas.
- Gerenciar dúvidas, objeções e situações críticas com empatia, clareza e agilidade, transformando desafios em oportunidades de fortalecimento do relacionamento e crescimento da conta.
- Participar de eventos online e presenciais, representando a Clinicorp com discurso alinhado à proposta de valor e à estratégia de crescimento da base.
- Executar e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de comunicação, atendimento e acompanhamento da carteira, buscando eficiência, escala e impacto em receita.
- Atuar de forma integrada com as Squads de CRM e Customer Marketing, garantindo alinhamento na execução das estratégias de expansão e entrega de valor ao cliente.
Requisitos
- Ensino superior completo em Comunicação, Gestão, Odontologia ou áreas correlatas.
- Vivência sólida em Customer Success ou Experiência do Cliente, com domínio de metodologias de CS.
- Vivência com gestão e relacionamento com clínicas odontológicas será considerada um diferencial relevante.
Diferenciais
- Visão estratégica e capacidade de influenciar mudanças em níveis operacionais.
- Alta adaptabilidade e resiliência para atuar em ambientes dinâmicos e sob pressão.
- Forte capacidade de resolução de problemas complexos e análise crítica.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade de influenciar e persuadir.
- Capacidade avançada de análise de dados e tradução em ações práticas.
- Habilidade de relacionamento, colaboração e trabalho em equipe.
- Organização, gestão do tempo e visão sistêmica.
- Postura colaborativa, com capacidade de atuar como referência técnica e apoiar o desenvolvimento do time.
Benefícios
- Cartão Alimentação Caju
- Auxílio Cultura
- Bônus Trimestral
- Auxílio Estudo
- Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes
- Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado
- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
- Plano de Saúde Unimed Personal*
- Seguro de Vida
- CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos
- CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 3 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê
- Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)
- Consultoria financeira BTG
- Day Off no mês do aniversário
- Vale Transporte
- Área de alimentação com frutas e café*
- CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos*)
- Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Perfil Comportamental
- Meeting com o Talent Acquisition
- Conhecendo a liderança…
Sobre a empresa
A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa.
Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
Informações adicionais
- Benefícios disponíveis na modalidade CLT