A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.

Local

São José dos Campos - SP

Responsabilidades

Desenvolver e acompanhar a jornada de sucesso do cliente
Monitorar indicadores de sucesso do cliente
Identificar oportunidades de expansão e melhorias no atendimento
Entender o que é sucesso para o cliente
Antecipar riscos e propor planos de ação preventivos
Engajar o cliente na utilização dos sistemas
Realizar reuniões e apresentações no cliente
Realizar visitas semanais de acompanhamento
Ministrar treinamentos e consultorias
Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda
Fornecer soluções práticas para o dia a dia do cliente
Produzir relatórios e indicadores de atendimento
Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções

Requisitos

Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas
Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica
Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada
Disponibilidade para viagens

Diferenciais

Habilidade com treinamentos
Atendimento ao cliente
Bons conhecimentos na ferramenta Office
Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais
Técnicas de negociação

Benefícios

Plano de Saúde
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Vale transporte
Seguro de vida em grupo
Day Off no mês de aniversário
Convênio com farmácias e desconto em folha
Total Pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes
Convênio com o SESC
Parceria com psicóloga
Parceria com agência de turismo
Parceria com Empório Nestlé
Parceria com UNIVAP
Ginástica Laboral 2x por semana
Auxílio-creche
Programa de indicação com premiação
Oportunidade de crescimento e aprendizado

Processo seletivo

Cadastro
Entrevista com RH
Entrevista com Gestor(a)
Proposta de Trabalho
Contratação

Sobre a empresa

CONSTRUINDO CIDADES INTELIGENTES, HUMANAS E SUSTENTÁVEIS

Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados.

Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe.

Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado.

Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento!!

Informações Adicionais

Plano de Saúde
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Vale transporte
Seguro de vida em grupo
Day Off no mês de aniversário
Convênio com farmácias e desconto em folha
Total Pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes
Convênio com o SESC
Parceria com psicóloga
Parceria com agência de turismo
Parceria com Empório Nestlé
Parceria com UNIVAP
Ginástica Laboral 2x por semana
Auxílio-creche
Programa de indicação com premiação
Oportunidade de crescimento e aprendizado