A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.
Local
São José dos Campos - SP
Responsabilidades
- Desenvolver e acompanhar a jornada de sucesso do cliente
- Monitorar indicadores de sucesso do cliente
- Identificar oportunidades de expansão e melhorias no atendimento
- Entender o que é sucesso para o cliente
- Antecipar riscos e propor planos de ação preventivos
- Engajar o cliente na utilização dos sistemas
- Realizar reuniões e apresentações no cliente
- Realizar visitas semanais de acompanhamento
- Ministrar treinamentos e consultorias
- Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda
- Fornecer soluções práticas para o dia a dia do cliente
- Produzir relatórios e indicadores de atendimento
- Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções
Requisitos
- Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas
- Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica
- Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada
- Disponibilidade para viagens
Diferenciais
- Habilidade com treinamentos
- Atendimento ao cliente
- Bons conhecimentos na ferramenta Office
- Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais
- Técnicas de negociação
Benefícios
- Plano de Saúde
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Vale transporte
- Seguro de vida em grupo
- Day Off no mês de aniversário
- Convênio com farmácias e desconto em folha
- Total Pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes
- Convênio com o SESC
- Parceria com psicóloga
- Parceria com agência de turismo
- Parceria com Empório Nestlé
- Parceria com UNIVAP
- Ginástica Laboral 2x por semana
- Auxílio-creche
- Programa de indicação com premiação
- Oportunidade de crescimento e aprendizado
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor(a)
- Proposta de Trabalho
- Contratação
Sobre a empresa
CONSTRUINDO CIDADES INTELIGENTES, HUMANAS E SUSTENTÁVEIS
Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados.
Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe.
Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado.
Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento!!
Informações Adicionais
- Plano de Saúde
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Vale transporte
- Seguro de vida em grupo
- Day Off no mês de aniversário
- Convênio com farmácias e desconto em folha
- Total Pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes
- Convênio com o SESC
- Parceria com psicóloga
- Parceria com agência de turismo
- Parceria com Empório Nestlé
- Parceria com UNIVAP
- Ginástica Laboral 2x por semana
- Auxílio-creche
- Programa de indicação com premiação
- Oportunidade de crescimento e aprendizado
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