Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Áreas de atuação: Tecnologia, Comunicação Vagas disponíveis: 1 Endereço: Setor Oeste Modelo: Presencial em Goiânia - GO
Local
Goiânia - GO
Presencial em Goiânia - GO
Responsabilidades
- Entrar em contato com clientes que estão 1 ou 2 meses sem fazer pagamento, a depender da lista definida; Garantir que a cadência seja cumprida de início ao fim, realizando os contatos por diferentes canais, conforme previsto na jornada; Entender como e onde o Ecossistema da Cilia falhou, que fez o cliente sentir que não mais fazia sentido fazer o pagamento mensal; Argumentar sobre os benefícios e como a ausência deles podem impactar negativamente na rotina da Oficina; Apresentar soluções para objeções do cliente; Captar o real motivo da não renovação do cliente.
Requisitos
- Competências técnicas que são obrigatórias: Experiência com testes automatizados; Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban); Familiaridade com ferramentas como Jira e Zephyr.
Diferenciais
- Nossos benefícios: Vale Alimentação Flexível no Cartão Cajú: Liberdade para escolher como utilizar seu vale, garantindo flexibilidade e comodidade; Plano de Saúde Unimed 100% Pago pela Empresa: Sua saúde é nossa prioridade! Oferecemos um plano abrangente sem qualquer participação em exames ou consultas; Auxilio Mobilidade Flexível no Cartão Cajú : Liberdade para escolher como utilizar seu vale; Wellhub: Vamos cuidar da nossa saúde? Acesse academias, apps fitness e recursos de bem-estar online para meditação, nutrição, apoio à saúde mental e muito mais; Day Off: Um dia de folga remunerada pra você curtir do seu jeito; Parceria com o SESC: Com a credencial SESC, você e sua família vão poder curtir uma série de benefícios! Estamos falando de educação, saúde, cultura, lazer, assistência e muito mais... Disponíveis gratuitamente ou com preços acessíveis; Café da Manhã e Lanche da Tarde: Comece seu dia com energia! Proporcionamos um café da manhã nutritivo e lanches saborosos para manter sua produtividade; Explore novas oportunidades educacionais com nossas parcerias exclusivas! Com descontos de 10% a 20% em cursos de graduação, pós-graduação e curta duração.
Benefícios
- Vale Alimentação Flexível no Cartão Cajú
- Plano de Saúde Unimed 100% Pago pela Empresa
- Auxilio Mobilidade Flexível no Cartão Cajú
- Wellhub
- Day Off
- Parceria com o SESC
- Café da Manhã e Lanche da Tarde
- Descontos em cursos de graduação, pós-graduação e curta duração
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a Cilia: Estamos falando de educação, saúde, cultura, lazer, assistência e muito mais...
WhatsApp