A Agrometrika é pioneira em soluções de análise e gestão de crédito para o agronegócio.

Campinas - SP

Presencial

Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada
Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de promover oportunidades de expansão e redução de riscos de churn
Realizar visitas presenciais e remotas e buscando sempre melhorar e potencializar o uso das nossas soluções, direcionando a atuação de ações para os resultados desejados pelo cliente
Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios
Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos problemas deles e identificar casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes
Apoiar na apresentação das melhores práticas de uso das soluções
Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes
Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes
Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação

Nós somos um ecossistema de tecnologia com objetivo de facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo!

Estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro.

Queremos pessoas dispostas a abraçarem o nosso Jeito Aliare de Ser.

Analista de Sucesso do Cliente

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