Analista de Soluções Digitais

Atuar na área de Soluções Digitais, fazendo a gestão e evolução de ferramentas digitais como chatbot, agente virtual e Pagou Fácil.

Local

Bauru - SP

Responsabilidades

• Acompanhar a performance das ferramentas digitais (chatbot, AGV, Pagou Fácil);
• Realizar análises básicas de dados e gerar relatórios para apoiar tomadas de decisão;
• Monitorar incidentes, registrar chamados e acompanhar tratativas com fornecedores;
• Apoiar na implementação de ajustes e melhorias na execução de tarefas do time;
• Realizar disparos de ações digitais.

Requisitos

• Conhecimento básico das ferramentas Microsoft Office E3;
• Será diferencial ter conhecimentos das funcionalidades das ferramentas digitais (Chat Bot, Agente virtual e Pagou Fácil)
• Desejável conhecimento básico em Power BI
• Desejável ensino superior ou técnico nas áreas de tecnologia ou aplicáveis;
• Desejável noções de ferramentas de banco de dados (SQL e PostgreSQL, API)
• Desejável noções em linguagens de programação (Python, Rscript)
• Desejável conhecimento ferramentas de metodologias ágeis (Planner, Trello, Azure, Visual Task (service Now)
• Desejável experiência com desenvolvimento de plataformas.
• Desejável noções de básica de lógica e matemática.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale transporte
• Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
• Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
• Wellhub: Plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
• Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
• Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Teste
• Entrevista Liderança
• Contratação

Sobre a empresa

Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas.

Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade.

Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.

Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!

Informações Adicionais

• Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados.