A FCAMARA está em busca de profissionais com perfil de Analista de Sistemas Sênior para atuar em parceria com uma empresa líder global em mineração.
Local
Belo Horizonte - MG
Híbrido
Responsabilidades
- Suporte L2/L3 em ambiente crítico: atender e resolver incidentes complexos em sistemas de Processing/AS&R (MES, LIMS, sistemas de confiabilidade e de integridade).
- Gestão ITSM ponta a ponta: conduzir incidentes, problemas (RCA) e mudanças, garantindo registro, priorização, comunicação e evidências.
- Gestão de demandas e projetos: orquestrar a execução de demandas e garantir governança de mudança quando aplicável;
- Gestão de fornecedores AMS: liderar tecnicamente fornecedores, acompanhar execução, garantir qualidade, gerir backlog e promover melhorias; criar/organizar procedimentos e base de conhecimento.
- Evolução e roadmap: levantar/validar requisitos, elaborar especificações técnicas e planejar releases/patches/upgrades conforme roadmap, minimizando riscos e impactos operacionais.
- Homologação e entrada em produção: suportar e executar processos de testes/homologação, critérios de aceite e plano de implantação/rollback.
- Governança, contratos e licenças: gerir contratos, licenças e conformidade (auditoria/evidências), assegurando aderência a padrões e políticas de TI.
- Treinamento e adoção: mapear necessidades e executar plano de treinamento para usuários e equipes de apoio.
- Atualização técnica: participar de eventos do segmento e trazer melhorias aplicáveis ao contexto industrial/mineração.
Requisitos
- Graduação em Tecnologia da Informação / Ciência da Computação / Engenharia
- Inglês Avançado
- Experiência sólida em sustentação L3 de aplicações em ambiente operacional/industrial.
- Familiaridade com o framework ITIL.
- Vivência prática com ITSM (Incidente/Problema/Mudança/Demanda) e RCA.
- Experiência com gestão técnica de fornecedores AMS.
- Capacidade de documentar e manter procedimentos/runbooks/KB.
- Conhecimento de práticas de homologação, testes e validação para entrada em produção.
- Implementação de sistemas em cloud/on premise
- Experiência com MES e/ou LIMS e integrações com processos de produção, qualidade, laboratório, confiabilidade e integridade.
- Noções de OT/IT e práticas de segurança.
- Conhecimento de SQL/BI (ex.: Power BI, SQL Server Reporting Services) e integração de dados para relatórios.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista R&S
- Entrevista Técnica
- Entrevista Cliente
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
O cliente possui um portfólio de operações competitivas de classe mundial, com uma ampla gama de opções de desenvolvimento futuro, fornece muitos dos metais e minerais que possibilitam o futuro para um mundo mais limpo, mais verde e mais sustentável e que atende às crescentes demandas diárias de bilhões de consumidores.
Com os colaboradores no centro do negócio, utilizam práticas inovadoras e as tecnologias mais recentes para descobrir novos recursos e para extrair, processar, movimentar e comercializar os produtos aos seus clientes, de forma segura e sustentável.
Informações adicionais
- Atuação no Cliente: Híbrida
- Localidade: Belo Horizonte - MG
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