Segurança, inovação e desenvolvimento.
Local
Irati - PR
100% presencial
Responsabilidades
- Acompanhar o andamento das solicitações realizadas pelos usuários e das prioridades de cada solicitação, orientar os analistas e técnicos na busca de soluções.
- Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho dos recursos de TI da organização, bem como prestar suporte técnico aos usuários, assegurando a continuidade dos serviços e o bom funcionamento dos sistemas, redes e equipamentos.
- Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível (Help Desk) aos usuários.
- Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas, redes, hardware e softwares
- Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos.
- Gerenciar contas de usuários, permissões e políticas de acesso.
- Documentar procedimentos técnicos, soluções e inventário de ativos.
- Interagir com fornecedores e prestadores de serviços de TI.
- Atuar preventivamente na identificação de falhas e melhorias no ambiente tecnológico.
Requisitos
- Formação em andamento ou completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Familiaridade com banco de dados relacionais (ex: SQL Server, MySQL)
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em Office 365;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em redes(Switches, firewalls);
- Servidores Linux e Windows;
- Conhecimento em sistemas de monitoramento Zabbix/Grafana será um Diferencial;
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao usuário.
Diferenciais
- Pós-graduação na área será um diferencial.
- Desejável experiência na função de no mínimo 1 ano.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Desconto Farmácia
- Vale transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance
- Cesta de Natal
- Kit Presente pro(a) seu(a) Baby
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Gestor e Atração & Seleção
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
A IBH Serviços e Participações é uma Plataforma de Rodovias dos fundos geridos pelo Pátria Investimentos.
É a estrutura responsável pela execução de atividades estratégicas, por garantir alinhamento de melhores práticas entre as concessionárias de rodovias e pela expansão de novos negócios no segmento de concessão de rodovias, através de equipe integrada, alavancando experiências e processos transacionais escaláveis para os nossos ativos.
Promovemos a Diversidade, Equidade e a Inclusão em todas as suas formas.
Combatemos e não toleramos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, raça, cor, deficiência, religião, estado civil, nacionalidade, ou qualquer outro marcador identitário.
Nossa razão por ser: Prestar serviços de qualidade às concessionárias, agregando escala, governança e padronização.
Onde vamos chegar: Ser uma referência na prestação de serviços, sendo reconhecida por nossos clientes como uma empresa de excelência.
Nossos Valores: Eficiência Ética e integridade Geração de valores Senso de Dono Compromisso de Longo Prazo Segurança e Respeito à vida
Pacote de benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Desconto Farmácia
- Vale transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance
- Cesta de Natal
- Kit Presente pro(a) seu(a) Baby
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