Local: Presencial | Guarulhos - SP Descrição da vaga Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.
Local
Guarulhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar parametrizações básicas no sistema Tasy, apoiando a sustentação dos módulos assistenciais e administrativos
- Atender e registrar chamados, solucionando demandas de baixa complexidade e direcionando casos mais complexos
- Apoiar na análise e validação de processos, garantindo aderência às regras de negócio
- Identificar e registrar inconsistências sistêmicas, com direcionamento para tratativa técnica
- Levantar e documentar necessidades de usuários para apoio na definição de requisitos
- Atualizar documentação de processos, fluxos e manuais de usuário
- Apoiar testes de homologação e validação de melhorias e correções sistêmicas
- Auxiliar na migração de dados entre ambientes, validando integridade das informações
- Executar consultas em SQL para extração e conferência de dados
- Acompanhar chamados técnicos com fornecedores, garantindo registro e retorno adequado
- Participar de implantações e melhorias sistêmicas, apoiando usuários e equipe técnica
- Apoiar treinamentos e desenvolver materiais explicativos sobre o sistema
Requisitos
- Ensino superior completo em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas
- Experiência com o sistema Tasy, preferencialmente nos módulos assistenciais
- Noções básicas em SQL (consultas, extração e validação de dados)
- Noções de modelagem de dados e parametrização de sistemas
- Experiência com suporte a usuários e atendimento de chamados
Carga horária
De Segunda á Sexta.
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise curricular
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Entrevista com o Gestor
- Processo Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Todas as nossas oportunidades serão considerados para todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, respeitando a diversidade e promovendo a inclusão.
WhatsApp