Responsável por executar a manutenção e implementação dos sistemas corporativos, visando auxiliar no uso pleno dos sistemas, suportando os usuários com o repasse de conhecimento, esclarecimentos de dúvidas e correções de erros.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver e customizar relatórios dos sistemas corporativos de baixa complexidade de acordo com as demandas do cliente interno, atendendo as necessidades do mesmo e as melhorias de processos;
- Manter os sistemas corporativos atualizados de acordo as orientações repassadas pelos fornecedores a fim de garantir a estabilidade deles;
- Apoiar os Técnicos de Suporte nos atendimentos de sistemas, garantindo o atendimento às necessidades do cliente interno;
- Disseminar conhecimento aos usuários, dos sistemas corporativos, conforme demanda, a fim de possibilitar o uso pleno deles;
- Atuar em projetos de sistemas quando solicitado;
- Acompanhar a fila de chamados da ferramenta de Service Desk, registrando as ações realizadas nos chamados, garantindo o atendimento dentro do tempo de solução acordado;
- Reportar à Coordenação de Sistemas informações das principais ocorrências na busca da melhoria do atendimento aos usuários;
- Documentar a solução de problemas específicos e pontuais a fim de manter os registros e a disponibilização para os demais membros de equipe;
- Documentar e manter atualizado a base de relatórios criados, visando evitar o desenvolvimento de relatórios já existentes;
- Desenvolvimento de projetos sob orientação, conhecimento de linguagens de desenvolvimento, domínio de um aplicativo, levantamento de dados junto a usuários
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando, em Sistemas da Informação, Engenharia
Diferenciais
- Experiência no segmento hospitalar;
- Conhecimento em sistema MV;
- Conhecimento em IDE de acesso aos bancos de dados;
- Lógica de programação;
- Conhecimento em SQL;
- Inglês técnico.
Benefícios
- Transporte: Vale-Transporte;
- Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;
- Soluções Financeiras: empréstimo consignado do Sicoob;
- Educação: descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Anhanguera;
- Reconhecimento: prêmio retorno de férias;
- Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Venha transformar vidas com a Rede Mário Penna!
Na Rede Mário Penna, cada profissional é parte de uma história inspiradora de cuidado, inovação e amor ao próximo.
Nossa missão vai muito além de oferecer soluções em saúde — buscamos transformar vidas por meio da humanização no atendimento, do conhecimento compartilhado e de uma atuação que une ética, empatia e excelência.
Se você acredita que é possível fazer a diferença com comprometimento, transparência e propósito, esse é o seu lugar.
Reconhecemos a importância de cada apoio, cada gesto voluntário e cada contribuição que ajuda a manter viva a nossa missão.
Junte-se a um time que cuida com amor, que acredita no poder da solidariedade!
Trabalhar na Rede Mário Penna é mais do que ter um emprego: é fazer parte de um legado de transformação social e cuidado com a vida.
Informações Adicionais
- Transporte: Vale-Transporte
- Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara
- Soluções Financeiras: empréstimo consignado do Sicoob
- Educação: descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Anhanguera
- Reconhecimento: prêmio retorno de férias
- Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado
WhatsApp