Somo mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.
Local
Piracicaba - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atuar na resolução de incidentes, requisições e problemas; Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias; Conduzir reuniões com stakeholders; Gerenciar fornecedores garantindo entregas de qualidade; Acompanhar e priorizar chamados e atuar na mitigação de problemas; Mapear dores do negócio e definir ações corretivas; Garantir o funcionamento otimizado das aplicações: usabilidade, performance, etc.; Integrar time técnico e negócios, assegurando alinhamento e eficiência operacional.
Requisitos
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; Conhecimento avançado em Pacote Office (Excel, Power Point, Word, Outlook); Conhecimento em metodologia ITIL ou ITSM; Experiência prévia com SQL e bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle); Será um diferencial ter vivência anterior com monitoramento e gestão de indicadores (KPIs); Desejável conhecer sobre gestão de fornecedores e/ou War Rooms em incidentes de alta criticidade; Mobilidade para atuar em Piracicaba/SP, no modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos), seguindo a semana inglesa (44 horas semanais).
Carga horária
3 dias presenciais e 2 dias remotos, seguindo a semana inglesa (44 horas semanais)
Processo seletivo
- Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
- Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
- Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.
Sobre a empresa
Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia.
Atuamos ainda – sob licença da marca Shell – na distribuição de combustíveis, lubrificantes e outras especialidades no Brasil, além de operações de refino na Argentina e distribuição de derivados de combustíveis e lubrificantes na Argentina e no Paraguai.
Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.
Etapas do processo seletivo
- Cadastro
- Formulário Complementar
- Triagem A&S
- Analisando os perfis - Bate Papo com o RH
- Bate Papo com a Liderança
- Proposta
- Contratação
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