Realizar análise dos sistemas operados pela Oftalmed, garantindo o funcionamento eficiente e contínuo.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na sustentação, análise e correção de erros, bem como na implementação de melhorias e novos módulos.
- Integrar sistemas, gerir o banco de dados, atender aos chamados e documentar processos, contribuindo para a otimização e automatização dos processos internos.
- Analisar erros nos processos do sistema, realizando correções necessárias ou solicitando ajustes aos fornecedores para garantir a funcionalidade adequada;
- Desenvolver relatórios detalhados para suporte à tomada de decisão e monitoramento de desempenho dos sistemas;
- Realizar extrações de dados personalizados, carregar informações no sistema e criar mecanismos que automatizem processos, assegurando o pleno funcionamento dos sistemas;
- Realizar o cadastro de negociações com convênios, incluindo tabelas de preços, descrições de planos, categorias e contratos;
- Atuar em projetos de implantação de novos módulos, documentando mudanças de processos e parametrizando sistemas conforme necessário;
- Criar comandos no banco de dados para garantir a integração eficaz entre diferentes sistemas, facilitando o fluxo de informações;
- Responder a chamados técnicos, documentando processos e soluções para garantir a continuidade dos serviços e a satisfação dos usuários;
- Documentar processos antigos e novos, assegurando que todas as mudanças sejam bem comunicadas e implementadas de forma eficaz;
- Apoiar outras áreas da empresa quando necessário, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais;
- Executar tarefas adicionais ou diferentes das atribuições regulares do cargo, conforme necessidades da empresa, desde que compatíveis com as habilidades e nível hierárquico;
- Manter um comportamento respeitoso, ético e profissional com todos os colegas, pacientes e pa
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Empréstimo consignado
- Refeitório
- Vale transporte
- Produtividade
- Assiduidade
- Gympass - BASIC
- Day Off
Tipo de contrato
CLT