Analista de Sistema - Levantamento de Requisitos

Buscamos um(a) Analista de Sistemas com foco em Levantamento de Requisitos para atuar como elo entre os clientes (companhias estaduais de saneamento) e a equipe de desenvolvimento.

Local

Recife - PE

Presencial

Responsabilidades

• Realizar levantamento de requisitos funcionais e não funcionais junto aos clientes e usuários-chave, por meio de reuniões, entrevistas e análise de documentos.
• Analisar e documentar regras de negócio do setor de saneamento (cadastro, faturamento, cobrança, medição, arrecadação, entre outros módulos do GSAN).
• Elaborar especificações de requisitos claras, detalhadas e sem ambiguidades, que sirvam de insumo para o time de desenvolvimento.
• Validar requisitos com os stakeholders antes do início do desenvolvimento, reduzindo retrabalho.
• Registrar e detalhar demandas no Redmine, garantindo que os tickets contenham informações suficientes para execução pela equipe técnica.
• Manter documentação atualizada de regras de negócio, fluxos de processos e requisitos implementados.
• Elaborar protótipos de tela, diagramas de fluxo e modelos de dados quando necessário para facilitar o entendimento das demandas.
• Apoiar a equipe de desenvolvimento na interpretação de requisitos e esclarecimento de dúvidas durante a implementação.
• Participar de testes de aceitação, validando se as entregas atendem aos requisitos especificados.
• Atuar na homologação das entregas junto aos clientes, coletando feedback e registrando ajustes necessários.
• Manter comunicação contínua com os clientes para entendimento de novas necessidades e mudanças de escopo.
• Participar de reuniões de acompanhamento com clientes, apresentando o status das demandas e coletando novas solicitações.
• Apoiar o gerente de projetos na gestão de expectativas dos clientes quanto a prazos e entregas.

Requisitos

• Formação superior completa ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com levantamento e documentação de requisitos de software.
• Conhecimento em modelagem de processos de negócio (BPMN, fluxogramas ou similares).
• Noções de banco de dados relacional e consultas SQL básicas (para entendimento das regras de negócio implementadas).
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal, com habilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

Diferenciais

• Experiência no setor de saneamento básico ou utilities (gestão comercial de água e esgoto).
• Conhecimento do sistema GSAN ou sistemas de gestão comercial similares.
• Experiência com elaboração de protótipos e wireframes (Figma, Balsamiq ou similares).
• Conhecimento em UML (diagrama de casos de uso, diagrama de atividades, diagrama de classes).
• Experiência com testes de aceitação e homologação de sistemas.
• Vivência com contratos públicos e processos de órgãos governamentais.
• Conhecimento em métricas de software (Pontos de Função, APUC).
• Experiência com ferramentas de BI ou relatórios gerenciais.

Benefícios

• Assistência médica
• Vale alimentação
• Assistência odontológica

Faixa salarial

Salário compatível com o mercado (a combinar conforme experiência e senioridade).

Carga horária

Presencial

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Oportunidade de atuar em sistemas que impactam a vida de milhões de pessoas.

Contato direto com clientes de grande porte em múltiplos estados.

Ambiente colaborativo com possibilidade de crescimento profissional.

Objetivos do Cargo (Primeiros 6 Meses)

• Dominar os principais módulos e regras de negócio do GSAN (cadastro, faturamento, cobrança, medição e arrecadação).
• Assumir o levantamento de requisitos de ao menos dois clientes, conduzindo reuniões de forma autônoma.
• Melhorar a qualidade dos tickets no Redmine, reduzindo devoluções por requisitos incompletos ou ambíguos.
• Documentar as regras de negócio dos módulos mais críticos, criando uma base de conhecimento acessível ao time.
• Participar ativamente do processo de homologação de entregas com clientes, garantindo aceitação das funcionalidades.