Local: Presencial | São Paulo - SP
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Análise de culpabilidade em eventos de Sinistro colisão
- Solicitação de documentos para conclusão da análise
- Acionamentos de Sindicância
- Emissão de coparticipação
- Controle de Backlog no Kolisão
- Criação Card de Acionamento de prestadores de Regulação para atendimento a Terceiros
- Direcionamento para Ressarcimento ou parecer para recusa de atendimento
- Suporte a CX e RA
- Treinamento e suporte Jovem aprendiz e novos analistas
- Customização do Pipefy
- Tratativas de Ressarcimento em casos onde terceiro é o causador do sinistro
- Gestão dos escritórios de cobrança
- Lançamento dos pagamentos no Netsuite referente aos atendimentos/acordos de terceiro
- Lucros Cessantes
- Baixa dos pagamentos identificados pelo financeiro
- Conferência nos termos e NFS aprovados e fechamento dos prestadores
Requisitos
- Experiência com normas do DETRAN, SUSEP, contratos de seguro e regulamentos sobre veículos de perda total
- Experiência em análise e conferência de documentos (BO, laudos periciais, CRLV/CRV, baixa do veículo)
- Capacidade de análise de custo-benefício entre reparo ou perda total, cálculo de valor residual, apuração de salvados e impactos no CAPEX/OPEX da frota
- Vivência em negociação e acompanhamento de processos com reguladoras de seguros
- Domínio do pacote office para geração de relatórios de performance (SLA/KPI)
- Conhecimento em prevenção de fraudes, due diligence de documentos e compliance regulatório
- Capacidade de explicar termos técnicos e legais para diferentes stakeholders
- Habilidade para mediar interesses
- Forte capacidade de análise crítica para tomada de decisão rápida e fundamentada
- Rigoroso no controle documental e prazos processuais
- Capacidade de atuar sob pressão em situações de sinistro e conflitos
- Postura íntegra na manipulação de informações sensíveis
- Colaboração com áreas como jurídico, financeiro e frota
- Antecipação de riscos, melhorias de processo e sugestões de eficiência operacional
Diferenciais
- Day Off no dia do aniversário
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Cartão Flash
- Vale-Transporte ou Vale-Combustível
- Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias
- Wellhub
- Kovenção
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Cartão Flash
- Vale-Transporte ou Vale-Combustível
- Auxílio creche
- Licença maternidade estendida
- Licença paternidade estendida
- Wellhub
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Dados Complementares
- Entrevista Gestor
- Entrevista Final
- Contratação
Sobre a empresa
E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!
Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.
Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo
WhatsApp