Analista de Sinistros RE I Descrição da vaga Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Executar a análise técnica de sinistros de menor complexidade, avaliando o enquadramento de acordo com as condições contratuais e a documentação apresentada, buscando a correta apuração dos sinistros.
- Receber e / ou cadastrar o aviso de sinistro, realizando uma análise preliminar do evento, visando a correta abertura do processo.
- Ajustar a reserva conforme os parâmetros internos e a particularidade de cada produto, para manter a precisão dos registros financeiros conforme as regras de cada área de atuação.
- Analisar o enquadramento do sinistro sob as condições contratuais da apólice, para verificar a cobertura e elegibilidade do evento.
- Acionar e orientar os prestadores de serviços especializados, para garantir a execução adequada das vistorias e demais serviços, buscando a excelência na prestação de serviço aos clientes.
- Realizar vistorias remotas e, quando necessário, acompanhar vistorias in loco, para avaliar os danos e coletar informações precisas.
- Identificar problemas e erros no contrato de seguro e comunicar às áreas envolvidas, para corrigir inconsistências e evitar futuros problemas.
- Efetuar controle junto aos prestadores, assegurando os prazos estipulados em contrato, para garantir a pontualidade e eficiência dos serviços.
- Posicionar os clientes com atualizações no sistema e atuar em caso de dúvidas na apuração das perdas, para manter a transparência e satisfação dos clientes.
- Administrar os documentos no departamento, através de sistemas corporativos, para iniciar ou dar sequência aos processos de reclamação de sinistro de acordo com cada área de atuação.
Requisitos
- Escolaridade: Superior Completo ou cursando em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
- Conhecimentos técnicos: Setor administrativo, desejável análise e regulação de sinistros, gestão de reservas, análise de cobertura, acionamento e acompanhamento de vistorias.
- Conhecimento básico no Pacote Office; Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).
Benefícios
- 🩺 Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde, que conta com uma equipe multidisciplinar de médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogo e enfermeiros à sua inteira disposição.
- 🏋️♂️ E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Wellhub (Gympass), Ginástica Laboral, Quick Massage e Fisioterapia !
- 🛒🍕 Ah! Tem Vale-Refeição, Vale-Alimentação e o melhor: 13º Vale-Alimentação todo ano!
- 👨👩👧👧 Aqui, sua família também é muito importante pra gente! Oferecemos Programa de Gestante, Cantinho da Mamãe, Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Serviço Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral.
- 🚌 Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale-Transporte com desconto diferenciado.
- ☕ No escritório, você também conta com Café da Manhã, Conveniência (Mercadinho) e Caixa Eletrônico (Santander) para mais praticidade no dia a dia.
- 💰 E o seu futuro fica mais tranquilo com a nossa Previdência Privada, Empréstimo Consignado e uma PLR super atrativa!
- 🚙 Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos descontos em seguros, shows no Tokio Marine Hall, isenção de taxas bancárias (Santander) e da nossa plataforma de descontos Tokio Indica?
- 🎁 E para curtir e comemorar, temos Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos!
- 📚 Agora, se você quer dar um
WhatsApp