Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.
Local
Porto Alegre - RS
Híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.
Responsabilidades
- Auxiliar na execução dos serviços de sinistros centralizados na empresa
- Controlar e manter atualizados os registros dos processos de sinistros/assistências
- Reunir dados necessários a composição da análise de indicadores da área
- Realizar procedimento de atendimento aos riscos massificados que estejam no processo centralizado de sinistros
- Apoiar no procedimento de atendimento aos riscos diferenciados que estejam no processo centralizado de sinistros
- Garantir o cumprimento de normas internas e regulamentações em vigor no que tange aos serviços sob a sua responsabilidade
- Garantir que as métricas de SLA (Service Level Agreement) sejam cumpridas, evitando interrupções nos serviços.
Requisitos
- Curso superior completo em Administração, Contábeis, Seguros ou áreas correlatas.
- Compreensão dos produtos de seguros, suas características, coberturas e exclusões.
- Conhecimento de softwares de gestão de corretores de seguros.
- Habilidade para usar plataformas de acompanhamento de sinistros, bem como sistemas de gerenciamento dos processos.
- Entendimento dos principais processos que envolvem a cadeia de valor dos produtos de seguros.
- Conhecimento das regulamentações e normas do setor de seguros.
- Noções básicas de uso do pacote Office.
Benefícios
- Participação nos resultados (PPR)
- Vale alimentação e refeição
- Previdência Privada com coparticipação da empresa
- Seguro de vida
- Plano médico e odontológico (titular e dependentes)
- Auxílio creche/babá
- Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido
- Gympass
- English Pass
- Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental) - extensível para dependentes
- Day Off no aniversário
- Day Off no aniversário de filhos
- Licenças Parentais Estendidas
- No Dress Code
Carga horária
Modelo de trabalho híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Bate Papo com Gestão da Área
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
Cooperar para que todos cresçam juntos.
Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, que há mais de 35 anos atua com o propósito de levar prosperidade para a vida de todos os cooperados, transformando nossa realidade em um ambiente mais colaborativo.
Acreditamos no potencial de cada pessoa, valorizando suas ideias e habilidades.
Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de um grande time, que contribui para transformar histórias por meio do cooperativismo.
Atualmente contamos com mais de 4.300 Colaboradores, 330 mil Cooperados, 25 Cooperativas, aproximadamente 380 Unidades de Negócios, além de uma Central Nacional com unidades Regionais em Florianópolis, Belo Horizonte e Porto Alegre.
Informações Adicionais
- Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
- Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
- Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
- Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional: 1.Unicred do Brasil: 6 meses; 2.Núcleo Regional Conexão: 6 meses; 3.Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ); 4.Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).
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