Vaga Publicada 17/04/2026 Empresa FAYAT GROUP Quantidade de Vaga(s) 1 Local de Trabalho: Sorocaba - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Com Experiência
Local
Sorocaba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar problemas técnicos em campo, realizando contato e coleta de informações com técnicos dos representantes, visando garantir a qualidade do atendimento, a satisfação do cliente e a imagem da empresa.
- Gerar relatórios de visitas técnicas e inspeções, atuando junto aos técnicos quando necessário e encaminhando às áreas responsáveis para promover ações internas.
- Participar de reuniões com a engenharia do produto, esclarecendo dúvidas e contribuindo na definição de alterações ou correções de projeto, apoiando a tomada de decisões.
- Atuar conforme normas e processos de garantia, em conjunto com as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento das exigências legais.
- Receber e analisar problemas de campo, buscando informações com áreas internas (engenharia, qualidade, compras, produção) e externas (fornecedores, dealers e clientes), auxiliando no diagnóstico da causa da falha.
- Participar de reuniões, reportando problemas de campo, contribuindo na análise de causa raiz, dando suporte técnico e realizando follow-up até a conclusão das ações, minimizando reincidências.
- Ministrar treinamentos aos representantes sobre os produtos Dynapac, com foco nas características gerais das máquinas (hidráulica e elétrica/eletrônica), preparando materiais conforme cronograma
Requisitos
- Formação Superior em Engenharia, Tecnólogo ou áreas correlatas.
- Espanhol (Intermediário/Avançado).
- Inglês (Básico).
- Pacote Office (Foco em Excel e PPT).
- Conhecimentos em Mecânica, Hidráulica, Manutenção e Elétrica/Eletrônica
Faixa salarial
R$ 2800 até R$ 4000 por mês
Carga horária
Combinar
Tipo de contrato
Efetiva
Sobre a empresa
Empresa FAYAT GROUP
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