Analista de Service Desk N1 Pleno

Onset
📍 Santo André - SP Publicado 23/04/2026 Tecnologia da Informação
Carregando opções de candidatura Estamos preparando as ações disponíveis para esta vaga.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Local: Presencial | Santo André - SP Descrição da vaga Profissional será responsável por fornecer um serviço de Service Desk Manufatura e Suporte On-site que seja responsivo, eficiente e alinhado com as altas expectativas do cliente.

Local

Santo André - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento a usuário final de TI, registro dos chamados e acompanhamento.

Requisitos

  • Graduação ou estudando cursos relacionados à Tecnologia da Informação.
  • Desejável conhecimento em ITIL e Governança de TI.
  • Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM, se conhecer o Service Now será um diferencial, mas não é obrigatório; Mentalidade ágil e criativa.
  • Capacidade analítica e resiliência.
  • Capacidade de aprendizado contínuo.

Carga horária

18h as 6h em regime 12x36

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Testes
  • Entrevista R&S
  • Entrevista com o Gestor
  • Finalista
  • Contratação

Sobre a empresa

Informações adicionais Etapas do processo

Estimativa salarial para Analista de Service Desk em Santo André/SP

R$ 2.203,94

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.