Atender clientes com excelência via telefone, e-mail e outros canais; Acompanhar relatórios e prazos de entrega; Fazer interface com o setor de tráfego para resolução de pendências; Propor soluções rápidas para problemas operacionais; Apresentar e atualizar indicadores de atendimento; Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes com excelência via telefone, e-mail e outros canais
- Acompanhar relatórios e prazos de entrega
- Fazer interface com o setor de tráfego para resolução de pendências
- Propor soluções rápidas para problemas operacionais
- Apresentar e atualizar indicadores de atendimento
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
- Ensino Fundamental Completo
- Experiência anterior em transportadora
- Conhecimento básico na área de atendimento/logística
- Desejável experiência na função.
Diferenciais
- Remuneração: R$., bônus, podendo chegar até R$., inicial e R$., após experiência
- Alimentação no local
- Vale transporte
- Plano de saúde Unimed após experiência
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Apoio psicológico, nutricionista e fisioterapia
- Auxílio farmácia
- Cursos e atividades de esporte/lazer (SEST SENAT).
Benefícios
- Alimentação no local
- Vale transporte
- Plano de saúde Unimed após experiência
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Apoio psicológico, nutricionista e fisioterapia
- Auxílio farmácia
- Cursos e atividades de esporte/lazer (SEST SENAT).
Faixa salarial
R$., inicial e R$., após experiência
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
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