Vaga Publicada 23/02/2026 Empresa Confidencial Quantidade de Vaga(s) 7 ou mais Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Com Experiência Atividades Atuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas.
Requisitos
- ✅ Boa comunicação verbal e escrita
- ✅ Habilidade em argumentação, persuasão e negociação
- ✅ Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado
- ✅ Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos
- ✅ Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
Faixa salarial
R$ 2300,00 por mês
Carga horária
Combinar
Tipo de contrato
Efetiva
Sobre a empresa
Garantir um atendimento humanizado, com escuta ativa, resiliência e orientação para resultados, visando atingir e superar as metas estabelecidas e otimizar os índices de retenção
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