🚀 Buscamos pessoas candidatas que queiram assumir responsabilidades e desafios.
Local
Araruama - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente interno e externo de forma remota, por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
- Efetuar análise de dados para embasar decisões e ações de retenção;
- Atuar como multiplicador de conhecimento, apoiando no treinamento e desenvolvimento da equipe e nas atividades do setor;
- Monitorar atendimentos realizados via chat e telefone, garantindo qualidade e aderência aos padrões estabelecidos;
- Acompanhar e monitorar as filas de operação do setor, identificando gargalos e propondo melhorias.
Requisitos
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando ou completo
- Não ter recebido medidas disciplinares nos últimos 6 meses
- Conhecimento em informática e ferramentas Google, especialmente Excel
- Disponibilidade para trabalho presencial
- Residir em Araruama/RJ ou Santa Maria RS
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Avaliação Individual
- Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
💙 Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.
🤩 Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.
Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!
Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.
🚀 Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país.
Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre.
Missão da Empresa
- Simplificar a vida com tecnologia e conectividade
- Criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas
Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.
Certificações e Reconhecimentos
- Empresa amiga da criança pela Fundação ABRINQ
- Certificados ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!
Crescimento e Impacto
- Cresso de 70,5% até o 2º trimestre de 2025
- Conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil
Cultura da Empresa
- Valorização de cada voz
- Reconhecimento de esforços através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente
Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
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