Analista de Relacionamento

📍 Sem Informação - SE Publicado 19/11/2025 Área: Analista de Relacionamento
Local Sem Informação - SE
Publicada 19/11/2025
Salário A combinar
Área Analista de Relacionamento
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Sobre a vaga

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Somos uma empresa da área da saúde e buscamos talentos que sejam protagonistas de suas carreiras.

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Responsabilidades

  • Manter relacionamento ativo com operadoras e convênios, promovendo comunicação clara e ágil entre as partes;
  • Acompanhar contratos e aditivos, assegurando conformidade com tabelas, pacotes e políticas comerciais vigentes e o correto registro no sistema;
  • Monitorar indicadores de desempenho (autorização, glosas, prazos de pagamento, faturamento, volume de atendimentos e produtividade) e propor ações de melhoria;
  • Apoiar o setor de faturamento na análise e redução de glosas administrativas e técnicas;
  • Monitorar processos de autorização de consultas, exames e procedimentos, auxiliando as equipes assistenciais e de recepção;
  • Controlar prazos de envio e retorno de contas, acompanhando pagamentos e pendências junto às operadoras;
  • Negociar reajustes, novos serviços e campanhas de incentivo em parceria com os gestores das clínicas;
  • Manter atualizados os cadastros e documentações exigidos para credenciamento e auditorias das operadoras;
  • Garantir o cumprimento das normas da ANS e das políticas internas das clínicas;
  • Participar de reuniões periódicas com operadoras para alinhamento de demandas, campanhas e programas de saúde;
  • Promover um relacionamento ético e colaborativo com as operadoras, buscando sempre a melhoria da experiência dos pacientes conveniados.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em clínicas, centros de diagnóstico ou instituições de saúde com atendimento a convênios.
  • Vivência em relacionamento com operadoras, autorização de procedimentos, análise de glosas e faturamento ambulatorial.
  • Conhecimento em Tabelas TUSS, AMB e CBHPM; Noções de auditoria e regras de faturamento ambulatorial; Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar; Excel intermediário e boa capacidade analítica.
  • Disponibilidade para viagens.

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida: Subsidiado integralmente pela empresa
  • Convênio Farmácia: R$300,00 para compras, com desconto em folha
  • Plataforma de Desconto Estudantil
  • Convênio Idiomas : 70% de descontos em inglês e espanhol (adulto e infantil)
  • Gympass (titular+ dependentes) para desconto em folha ou pagamento no cartão de crédito
  • Sesc

Faixa salarial

Sem informação

Carga horária

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Tipo de contrato

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Processo seletivo

  • Cadastro
  • Alinhamento Cultural
  • Conhecimento Técnico
  • Raciocínio Lógico
  • Mapeamento Comportamental
  • Analisando seu currículo
  • Entrevista
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Fundada em 27 de setembro de 2007, a SPX nasceu com o propósito de proporcionar o melhor em Medicina Diagnóstica por Imagem, unindo alta tecnologia, atendimento humanizado e uma assessoria completa.

Desde o início, nosso compromisso é proporcionar um cuidado excepcional com o paciente, assegurando uma experiência que vai além dos exames, com foco em soluções personalizadas e eficientes.

Com presença em todo o Brasil, somos especialistas na área de Diagnóstico por Imagem, atendendo tanto o setor público quanto o privado.

Nosso diferencial está na gestão completa e integrada da área de imagem em diversas instituições de saúde, com processos inteligentes, eficiência operacional e equipes altamente qualificadas — sempre assegurando qualidade técnica, segurança e acolhimento em cada atendimento.

Nossas clínicas próprias estão localizadas em: Santana de Parnaíba (SP); Taubaté (SP); e Joinville (SC).

Todas contemplam de um ambiente moderno, equipado com a mais alta tecnologia.

Além disso, prestamos serviços em algumas cidades e estados, tais como: Belo Horizonte (MG); Campinas (SP); e Espírito Santo (ES).

Na SPX, tecnologia e cuidado humano caminham juntos para oferecer diagnósticos precisos e um atendimento que transforma vidas.

Nossa missão é simples: proporcionar saúde ao cliente, mediante uma experiência de respeito e segurança, através do serviço de medicina diagnóstica ágil e precisa que contribua para a melhor decisão clínica.

Venha escrever essa história com a gente!