Analista de Relacionamento Mesa de Operação

Empregos.com.br
📍 São Paulo - SP Publicado 07/11/2025 Área: Analista de Relacionamento
CLT Remoto / Home office

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link e 80.154 vagas ativas.

  • Link original liberado
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Sobre a Olist Na Olist, somos o ecossistema que transforma o varejo brasileiro.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Gerenciar a carteira de clientes e garantir uma experiência de excelência
  • Realizar atendimento consultivo e de alto nível via WhatsApp e outros canais, oferecendo suporte especializado em operações de FIDC e antecipação
  • Conduzir a negociação de taxas e condições de antecipação com os clientes, garantindo a rentabilidade e a competitividade do negócio
  • Solucionar proativamente problemas e bloqueios na liberação de crédito, atuando como principal ponto focal do cliente
  • Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes designada, monitorando o uso dos serviços e identificando oportunidades de crescimento (upsell)
  • Fazer a interface e garantir a comunicação fluida com áreas correlatas (Comercial, Crédito e Checagem) para agilizar as operações

Requisitos

  • Experiência profissional prévia em Fundo de Investimento em Direitos Creditórios (FIDC), Mesa de Operações, ou áreas de Crédito e Antecipação de Recebíveis
  • Superior completo ou cursando nas áreas de Economia, Administração, Finanças, Contabilidade ou afins
  • Forte orientação para atingir e superar metas de volume e satisfação do cliente
  • Habilidade de se comunicar de forma clara, consultiva e persuasiva
  • Rápido aprendizado e resiliência para lidar com solução de problemas

Benefícios

  • Benefícios flexíveis, do seu jeito
  • Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação
  • Plano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua realidade
  • Wellhub e TotalPass: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar para cuidar do corpo e da mente do seu jeito
  • Auxílio-creche: apoio no cuidado com a família desde os primeiros passos
  • Plano de Saúde Pet: aqui o cuidado se estende até aos nossos pets
  • Parceria com o SESC: benefícios exclusivos em lazer, cultura e qualidade de vida
  • Terapia online: apoio emocional com acesso facilitado, no seu tempo e espaço
  • E muito mais!

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Inscrição
  • Entrevista com o time de Gente & Gestão
  • Entrevista final com a liderança

Sobre a empresa

Nossa missão é ser a parceira n 1 do empreendedor, impulsionando seu negócio e sua vida com soluções que integram gestão, vendas, finanças e logística.

Com tecnologia, inovação e um time colaborativo, ajudamos mais de 50 mil lojistas a crescerem de forma competitiva e sustentável.

Aqui, construímos juntos o futuro do comércio. com conexão, impacto e propósito.

Benefícios

  • Cartão Caju
  • Plano de Saúde e Plano Odontológico
  • Wellhub e TotalPass
  • Auxílio-creche
  • Plano de Saúde Pet
  • Parceria com o SESC
  • Terapia online
  • E muito mais!