Analista de Relacionamento Júnior

📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 16/03/2026 Área: Analista de Relacionamento
Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Local

Rio de Janeiro - RJ

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia. Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office. Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Responsabilidades

  • Analisar os indicadores de desempenho de Renovação e Retenção de alunos Presenciais, mapeando principais desvios para direcionamento de ações das regionais
  • Elaborar reports e apresentações executivas para Diretoria
  • Garantir a execução das estratégias para alavancagem dos índices de renovação e retenção
  • Fazer a gestão da performance de renovação e retenção, desenvolvendo e analisando dashboards com indicadores de desempenho
  • Propor melhorias nos processos de Renovação e Retenção
  • Ter comprometimento com as entregas, prazos e demandas
  • Trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal
  • Atuar como facilitador na solução de problemas operacionais identificados pelas regionais

Requisitos

  • Ensino Superior Completo
  • Necessário conhecimento intermediário/avançado em Excel e Power Point
  • Capacidade analítica, proatividade e foco em soluções
  • Boa comunicação verbal e escrita

Benefícios

  • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família
  • Assistência odontológica opcional
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha
  • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias
  • Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas
  • Dress code flexível
  • Seguro de vida
  • Convênio com o SESC
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare
  • Oportunidades de crescimento

Carga horária

40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Testes
  • Entrevista com Atração e Seleção
  • Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
  • Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Diversos

  • 🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
  • 🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
  • 🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade

Estimativa salarial para Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro/RJ

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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