Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 40h
Local
Brasília - DF
Vazio
Responsabilidades
- Atender, orientar e monitorar demandas de participantes e assistidos da entidade.
- Acompanhar e avaliar a qualidade do atendimento prestado, analisando reclamações e indicadores.
- Diagnosticar falhas nos canais de atendimento e propor melhorias.
- Elaborar relatórios, estudos, controles e documentos técnicos da área.
- Apoiar a gestão na execução do planejamento estratégico, controle orçamentário e contratos.
- Subsidiar auditorias, demandas de patrocinadoras e órgãos fiscalizadores.
- Contribuir para o aprimoramento de processos internos, políticas e normas.
- Participar de projetos, comissões e grupos de trabalho.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório
- Experiência em áreas de relacionamento e cadastro de participantes.
- Conhecimentos técnicos: Atendimento ao público.
- Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Elaboração de documentos e normativos.
- Monitoria de atendimento.
- CRM.
- Desejável: Experiência em previdência complementar.
Benefícios
- Vale Alimentação/ Refeição R$ 1.827,10 mensal
- Seguro de Vida – Custeado pela Fundação
- Assistência Médica – Com coparticipação e custeio de 75% da mensalidade pela Fundação
- Plano Odontológico - Custeio de 75% da mensalidade pela Fundação
- Previdência Complementar Auxílio Creche - R$ 679,25
- Auxílio Educação – Conforme diretrizes estabelecidas em normativo interno
- Empréstimo Consignado
Faixa salarial
Vazio
Carga horária
40h
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Processo seletivo
- Vazio
Sobre a empresa
Vazio
Benefícios
- Vale Alimentação/ Refeição R$ 1.827,10 mensal
- Seguro de Vida – Custeado pela Fundação Assistência Médica – Com coparticipação e custeio de 75% da mensalidade pela Fundação
- Plano Odontológico - Custeio de 75% da mensalidade pela Fundação
- Previdência Complementar Auxílio Creche - R$ 679,25
- Auxílio Educação – Conforme diretrizes estabelecidas em normativo interno
- Empréstimo Consignado
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