Analista de Relacionamento Jr

📍 São Paulo - SP Publicado 23/02/2026 Área: Analista de Relacionamento Júnior

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Sobre a vaga

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Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.

Local

São Paulo - SP

100% presencial

Responsabilidades

  • Responsável por auxiliar, assistir e analisar todos os processos da Secretaria Acadêmica, tais como: emissão de documentos (históricos, declarações, certificados), análise de documentos de matrícula, atividades complementares, atendimento ao aluno, suporte às áreas parceiras, lançamento de notas e faltas, e apoio no encerramento semestral.
  • Emitir documentos acadêmicos dos alunos (históricos, conteúdos programáticos, declarações, certificados, etc.).
  • Cadastrar e atualizar os registros acadêmicos e toda a movimentação da vida acadêmica dos alunos (trancamentos, destrancamentos, transferências de campus, turma, turno e curso, cadastro de docentes).
  • Auxiliar no processo de encerramento semestral, elaboração do calendário acadêmico e manual do aluno.
  • Realizar parametrizações e configurações de informações acadêmicas no sistema acadêmico.
  • Prestar suporte às centrais de atendimento e à coordenação de curso.
  • Dar suporte e participar dos eventos acadêmicos e cerimônias de colação de grau.
  • Emitir relatórios, apresentar resultados e elaborar tutoriais e manuais.
  • Analisar documentos referentes a programas governamentais (FIES e Prouni).

Requisitos

  • Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior.
  • Conhecimento em pacote Office.
  • Capacidade de análise.
  • Atenção aos detalhes, cuidado ao realizar análises de dados e informações

Benefícios

  • Salário: Compatível com o mercado.
  • Assistência médica totalmente custeada pela FMU; Assistência odontológica opcional; Seguro de vida ; Vale-transporte ; Vale-refeição ; TotalPass ; Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Faixa salarial

Compatível com o mercado

Carga horária

Comercial Escala: Segunda a sexta-feira

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade.

Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.

Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!

Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance 🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.

🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.

🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.

Etapas do processo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista com RH
  • Etapa 3: Entrevista com Gestor
  • Etapa 4: Carta Oferta
  • Etapa 5: Contratação