Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar.
Local
Teresina - PI
Presencial
Responsabilidades
- Atuar com autonomia técnica, gerar análises, identificar oportunidades e resolver situações com base em procedimentos preestabelecidos com a gestão imediata
- Acompanhar e dar devolutivas de glosas, intercorrências diversas, cálculo e pagamento de produção médica, descontos, valores de pagamentos, saldo devedor dos cooperados
- Aplicar treinamentos a cooperados e/ou secretárias de consultórios sobre: sistema utilizado, processos, dentre outros, quando necessário e alinhado com a gestão imediata
- Realizar visita aos cooperados dentro da área de ação, sempre que necessário
- Acompanhar, periodicamente, os cooperados sem produção médica e/ou suspensos para subsidiar a gestão nas ações internas
- Acompanhar e dar devolutivas os benefícios dos cooperados e seus dependentes, tais como: informações, elaboração das planilhas de movimentações (inclusões/alterações/exclusões), etc
- Apoiar a gestão no desenvolvimento de ações de eventos, ações internas, palestras e etc, bem como estar presentes nestes eventos, sempre que necessário e alinhado com a gestão
- Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados
- Acompanhar todo o fluxo dos processos de pecúlio por morte e assistencial
- Acompanhar todo o fluxo dos processos de membro emérito
- Acompanhar os prazos para as assembleias, entregando as informações necessárias para a criação do edital da AGO (Assembleia geral ordinár
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Administração e/ou áreas afins
- Pós graduação completa ou em andamento
- Experiência na área da saúde
- Conhecimento: Sistemas de gestão em saúde, utilização de ferramentas de CRM, familiaridade com indicadores de satisfação e experiência do cliente.
- Pacote Office – Nível Intermediário
- Disponibilidade para jornada de 44h/semanais
Benefícios
- Plano de saúde (após o período de experiência)
- Ticket Alimentação
- Plano Odontológico (após o período de experiência)
- Day off no mês do seu aniversário
- Totalpass
- Convênio com Sesc
Carga horária
44h/semanais
Tipo de contrato
Temporário
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento comportamental
- Bate Papo com Gente & Cultura
- Estudo de Caso
- Bate Papo com a Liderança
- Teste Psicológico
- Contratação
Sobre a empresa
A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.
Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência.
Para isso, investimos na valorização de cada colaborador.
Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.
Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Em 2025, a Operadora Unimed Teresina e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.
O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo.
Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Unimed Teresina e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.
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