Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações
- Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças
- Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações contratuais
- Análise financeira e documentação para regularização, escritura e cessões de direitos
- Preenchimento e atualização de planilhas e sistemas financeiros
- Acompanhamento de processos até finalização, com relacionamento proativo ao cliente
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando (Administração, Comunicação, Marketing, Psicologia, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, SAC ou relacionamento
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office ou Google Workspace)
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas
Diferenciais
- Experiência prévia em loteadoras, incorporadoras, imobiliárias
- Conhecimento de escuta ativa e gestão de conflitos
- Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com metas
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
- PPR
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