Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos.
Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito.
Mas não só isso!
Queremos mais e ir além!
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força.
E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente.
Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora.
Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui.
Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Analisar reclamações e manifestações de clientes relacionadas a diferenças entre o material publicitário, memorial descritivo, projetos aprovados e produto entregue.
- Desenvolver e documentar processos, garantindo a formalização e padronização;
- Colabora e interage com as áreas envolvidas para entender necessidades e alinhar objetivos;
- Conduzir reuniões presenciais ou virtuais com clientes quando necessário
- Mediar conflitos e realizar acordos com clientes
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores
Requisitos
- Graduação em Arquitetura, Administração, Engenharia, Gestão de Processos, ou áreas correlatas;
- Experiência em mapeamento e análise de processos, além de melhorias contínuas;
- Conhecimento do processo de incorporação imobiliária e jornada do empreendimento.
- Conhecimento intermediário de Excel e PPT;
- Capacidade analítica e pensamento crítico;
- Boa comunicação e facilidade para solucionar conflitos
Diferenciais
- Experiência nas áreas de projetos, di de produtos ou relacionamento com cliente;
- Experiência com melhoria de processos;
- Vivência na definição de indicadores de performance e análise de dados.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível;
- Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico;
- Mobilidade: Vale-transporte;
- Incentivo à atividade física: TotalPass;
- Desconto com empresas parceiras: Allya;
- Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho;
- Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;
- E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com a Atração de Talentos
- Mapeamento de Perfil
- Entrevista com a Gestora
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos.
Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito.
Mas não só isso!
Queremos mais e ir além!
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força.
E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente.
Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora.
Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui.
Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado
- Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível
- Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico
- Mobilidade: Vale-transporte
- Incentivo à atividade física: TotalPass
- Desconto com empresas parceiras: Allya
- Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho
- Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente
- E muito mais!