Vem ser Cyrela e transforme o futuro com a gente!
Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram.
Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar a jornada do cliente do lançamento até a entrega e pós-obra
- Gerenciar carteira de empreendimentos simultaneamente
- Atuar no atendimento de segundo nível (casos mais complexos)
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas internas
- Realizar atendimentos presenciais em eventos e empreendimentos
- Participar de eventos como: entrega de chaves, vistorias, inaugurações
- Interagir com diversas áreas internas (engenharia, financeiro, repasse, entre outras)
- Tratar ocorrências e garantir resolução das demandas dos clientes
- Atuar na mediação de conflitos e resolução de problemas
- Acompanhar múltiplos processos e demandas simultaneamente
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo (Administração, Marketing, RH, Relações Públicas ou áreas correlatas)
- Experiência com atendimento ao cliente
- Organização e gestão de demandas
- Disponibilidade de horário (eventos e agendas flexíveis)
- Disponibilidade para deslocamento (visitas e eventos externos)
Diferenciais
- Experiência no mercado imobiliário ou construção civil
- Vivência com atendimento presencial ao cliente
- Experiência com gestão de carteira ou múltiplos clientes
- Atuação em pós-venda ou relacionamento com cliente
- Experiência com mediação de conflitos
Benefícios
- PLR
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Plano de Saúde Bradesco com condições especiais para você e seus dependentes
- Plano Odontológico Bradesco
- Telemedicina com Diversas Especialidades Wellhub
- Totalpass
- Seguro de Vida
- Convênio para Pets
- Day off de Aniversário
- Auxílio Bebê Após o Nascimento
- Cesta Natalidade com Kit Bebê
- Licença Casamento Estendida
- Licença Paternidade Estendida
- Canal de Apoio Psicológica e Social (CuideCY)
- Frutas e Cafés nos Escritórios
- Campanha de Vacinação
- Quick Massage nos Escritórios
- Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis)
- Empréstimo Consignado (consulte condições)
- Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas
- Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições)
Carga horária
Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 | Sexta das 08h00 às 17h00
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Cultural
- Triagem e Seleção
- Entrevista com o time de Pessoas e Performance
- Entrevista com a Liderança
- Envio de Proposta!
Sobre a empresa
Aqui na Cyrela valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista.
A Cyrela valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.
Benefícios Adicionais
- Day off de Aniversário
- Auxílio Bebê Após o Nascimento
- Cesta Natalidade com Kit Bebê
- Licença Casamento Estendida
- Licença Paternidade Estendida
- Canal de Apoio Psicológica e Social (CuideCY)
- Frutas e Cafés nos Escritórios
- Campanha de Vacinação
- Quick Massage nos Escritórios
- Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis)
- Empréstimo Consignado (consulte condições)
- Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas
- Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições)
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