Analista de redes

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📍 São Paulo - SP Publicado 12/01/2026 Área: Analista de redes

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Sobre a vaga

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Estamos em busca de profissional ANALISTA DE REDES JÚNIOR (NOC / ISP / FTTH) para atuar internamente em uma empresa de Telecomunicações.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e interagir em chamados gerados por ferramentas de monitoramento (ex.: Zabbix).
  • Gerenciar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados via NOC.
  • Analisar e acompanhar o tráfego de redes entre DataCenters e unidades.
  • Tratar e aprofundar análises de chamados escalados pelo suporte N1 (SAC).
  • Configurar roteadores de borda conforme tráfego e demanda das unidades.
  • Abrir e encerrar massivas de rede em conjunto com a equipe de SAC.
  • Gerenciar a comunicação com prestadores e fornecedores de serviços de rede.
  • Monitorar serviços entregues por terceiros, identificando falhas e propondo melhorias.
  • Utilizar e colaborar com plataformas de gestão de tarefas do departamento técnico.
  • Participar de projetos de melhoria contínua, boas práticas e evolução da infraestrutura de rede.
  • Elaborar relatórios técnicos, manuais e POPs (Procedimentos Operacionais Padrão).
  • Garantir o pleno funcionamento dos serviços ativos e monitorados.
  • Atuar em rotinas de troubleshooting, análise de falhas, implantação e configuração de equipamentos em POPs.

Requisitos

  • Ensino superior completo OU cursando em Redes de Computadores, Redes de Telecom ou cursos relacionados à área de telecomunicações.
  • Vivência comprovada em provedores de internet GPON e FTTH.
  • Experiência com atendimento ao cliente na área de redes e telecomunicações.
  • Atuação em ambiente NOC com experiencia em suporte N3 Elaboração de relatórios detalhados das atividades realizadas.
  • Experiência em troubleshooting de rede
  • Disponibilidade para pequenos deslocamentos quando houver necessidade.
  • Certificações específicas em equipamentos Mikrotik, Huawei ou similares.
  • Experiência prévia em projetos de melhoria contínua de redes.

Benefícios

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde NotreDame (coparticipativo)

Carga horária

Segunda a sexta-feira, das 08h12 às 17h e sábados alterados

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Validação
  • Entrevista
  • Validação RH
  • Avaliação Gestor
  • Decisão Final
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações. Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.

Cultura de Inovação e Crescimento Humanizado!

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.

Valorização da Diversidade e Inclusão

Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial.

Propósito Maior

Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.