Detalhes da vaga Modalidade: Hibrido Tipo de contratação: CLT Seniority: Junior, Pleno Áreas de atuação: Administrativo, Tecnologia, Comunicação Formação: Graduação, Tecnólogo, Pós Graduação, Ensino Técnico Faixa salarial: R$ 3.000 - R$ 4.000 Vagas disponíveis: 1
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atender e atualizar chamados técnicos
- Realizar troubleshooting em equipamentos Huawei, Cisco, Datacom, Furukawa e ZTE
- Conduzir conferências técnicas com clientes
- Auxiliar técnicos de campo na análise de sinal óptico
- Monitorar ativos de rede e mitigar falhas
- Registrar tratativas nos sistemas internos
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes, Sistemas de Informação ou Telecom
- Experiência com suporte técnico em ISP
- Conhecimento em TCP/IP, roteamento e switching
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao público
- Disponibilidade para sobreaviso (plantão)
Diferenciais
- CCNA HCNA NSE4
Benefícios
- Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale refeição, Vale transporte, Plano de carreira, Prêmio por meta atingida, Gympass
Faixa salarial
R$ 3.000,00 - R$ 4.000,00 por mês
Carga horária
Modelo híbrido Primeiros 45 dias: atuação 100% presencial (fase de integração e aprendizado); Do 46º dia até o fim da experiência: 4 dias presenciais e 1 dia em home office; Após o período de experiência: modelo híbrido com 2 dias presenciais e 3 dias em home office, mediante atingimento de metas.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Analista de Redes – NOC para garantir a estabilidade, performance e disponibilidade da nossa infraestrutura de rede.
Procuramos um profissional analítico, organizado e proativo, com experiência em ambiente ISP e foco na resolução de incidentes.