Analista de Recuperação de Chargeback Pleno

Analista de Recuperação de Chargeback Pleno Descrição da vaga Unidade de Negócio: Gringo & Zapay Local de trabalho: Remoto - São Paulo Modelo de trabalho: CLT

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes visando recuperar valor perdido em chargebacks
• Negociação com clientes
• Envio de notificações extrajudiciais
• Elaborar documento comprobatório para disputas com adquirentes
• Contato com outras áreas como financeiro e CX
• Reunir documentação para área jurídica.

Requisitos

• Experiência atuando na área de cobrança e/ou prevenção à fraude
• Conhecimento básico em Pacote Office/Google Sheets
• Boa comunicação, vontade de fazer acontecer, atenção, agilidade e raciocínio lógico
• Conhecimento no processo de chargeback e disputa com adquirentes
• Comprometimento com o cumprimento de metas estabelecidas.

Diferenciais

• Assistência Médica Amil
• Assistência Odontológica Amil
• Wellhub, antigo Gympass
• Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana
• VA/VR, você decide.
• Day-off de aniversário pessoal
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida
• Licença Pet
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Auxilio Dependente PCD

Benefícios

• Assistência Médica Amil
• Assistência Odontológica Amil
• Wellhub, antigo Gympass
• Telemedicina
• VA/VR
• Day-off de aniversário pessoal
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida
• Licença Pet
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Auxilio Dependente PCD

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com o time de Talent
• Entrevista com a Liderança
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Saiba mais sobre o Sem Parar Corpay: No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos.

Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.

Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil.

Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.

O Nosso Ecossistema: No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!

No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.

Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos.

Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.

No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista!

Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.

Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.

Informações Adicionais

• Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes; Day-off de aniversário pessoal; Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida; Licença Pet Seguro de Vida; Auxílio Creche; Auxilio Dependente PCD