Analista de Qualidade

O Grupo Seres, em parceria com empresa multinacional do segmento de Logística, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Qualidade.

Local

Extrema - MG

Presencial

Responsabilidades

• Dar suporte a gerencia / supervisão de qualidade / coordenação de qualidade e gerencia de site para o gerenciamento do sistema de gestão de qualidade local, através das políticas, procedimentos, manuais operacionais, instruções de trabalho e padronização documental.
• Gerenciamento de Ações Corretivas, levantamento de riscos de processos e melhoria contínua, através das ferramentas de qualidade e o gerenciamento de pessoas e equipes.
• Dar suporte para a tabulação e o gerenciamento do SLA e KPI´s intranet estabelecidos no Cockpit operacional, através o Cockpit operacionais e KPI intranet
• Assegurar o cumprimento de todos os compromissos estabelecidos no Referencial de Boas Práticas Operacionais CID; Realizar o treinamento e direcionamento para propiciar os crescimentos contínuo.
• Garantir o bom resultado em todas as auditorias externas e de clientes necessárias para atendimentos dos requisitos internos, externos e de nossos clientes, conforme nossa Política de Qualidade e valores da companhia.
• Realizar auditoria internas e coorporativas, através de programa anual.
• Reportar todos os riscos e melhorias necessárias para a Supervisão de Qualidade / Coordenação de qualidade e Gerencia de site.
• Analisar e controlar as reclamações de cliente / litígios, através das ocorrências abertas pelo cliente após recebimento de mercadorias, alimentando em bancos de dados as reclamações e avaliando se é procedente e fazendo a devida abrangência, análise de causas e aprimorar os processos.
• Apoiar no gerenciamento das RNCs, RAPs e RACs e fazer o folow-up das ações.
• Apoiar a realização da reunião de análise crítica dos relatórios de temperatura e unidade da unidade.
• Participar da condução da reunião de Análise Crítica da unidade junto aos demais setores e a Gerencia de site.
• Acompanhar o cumprimento de todas as regulamentações e leis frente aos assuntos regulatórios pertinente e aplicáveis a cada tipo de operação individualmente e corporativamente.
• Realizar treinamento e coaching.
• Dar suporte ao Gerente de Site e ao Supervisão de Qualidade / Coordenação de Qualidade ou Gerente de Qualidade na ausência dos demais, através dos reporte diários e mensais estabelecidos.
• Garantir que todos entendam e respeitem as Políticas de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde, em todos os processos e serviços prestados direta ou indiretamente, através da contínua informação, treinamento e auditoria interna.
• Realizar follow up com as áreas ou unidades (quando em aspecto corporativo) das ações corretivas e preventivas abertas, acompanhando seus prazos e status; Participar e auxiliar o responsável da unidade em reuniões com o cliente e operacionais quando necessário a participação da área da qualidade; Elaborar, quando necessário, apresentações para treinamentos e reuniões; Realizar a organização do local de trabalho de acordo com as Boas Práticas de Qualidade e 5S cumprindo as regras de SMS.
• Cumprir o Sistema de Gestão de Qualidade, Segurança e Meio ambiente da unidade, respeitando as boas práticas operacionais, seguindo os pilares de qualidade e segurança ocupacional e segurança de alimentos/produtos, através das normas e padrões estipulados pelas políticas, manuais e procedimentos operacionais da unidade.
• Atuar conforme definição da Política, objetivos e metas e outras definições do SGI.
• Realizar as tarefas de acordo com os procedimentos e controles operacionais.
• Relatar as não conformidades do SGI e conhecer as implicações de não estar conforme com os seus requisitos.
• Conhecer os aspectos e impactos ambientais significativos e perigos e riscos não aceitáveis da sua área.
• Estar ciente dos incidentes e suas investigações, bem como conhecer seu direito de recusa caso a atividade a ser executada represente um perigo iminente.

Carga horária

Horário: 08h00 às 17h48 Escala: 5x2

Tipo de contrato

Celetista

Sobre a empresa

O Grupo Seres é uma empresa multinacional do segmento de Logística.