Analista de Qualidade em Redes

Na Mamtech Tecnologia, acreditamos que a inovação é o motor que impulsiona pessoas e negócios.

Somos uma empresa especializada em soluções tecnológicas que conectam eficiência, segurança e resultados, sempre com foco na experiência dos nossos clientes.

Nossa cultura é marcada pela colaboração, aprendizado contínuo e pela busca de novas formas de transformar desafios em oportunidades.

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

• Analisar dados, indicadores operacionais e estratégicos (KPI's) que influenciam no resultado dos serviços dos clientes;
• Identificar as oportunidades e propostas de melhoria (ações e projetos) sendo responsável pelo planejamento, gestão e controle das atividades junto às áreas internas, visando atingir a satisfação e reconhecimento dos clientes;
• Ser interface entre as áreas operacionais e áreas de negócio para garantir os níveis de serviço contratados pelo cliente;
• Realizar a gestão operacional dos indicadores, mapeando oportunidades de melhoria a fim de obter diagnóstico para a prevenção e solução de falhas repetitivas que possam impactar os serviços dos clientes.

Requisitos

• Ensino médio completo técnico e Superior completo, ou cursando, em Telecomunicações, Redes, Qualidade, Engenharia, TI ou áreas afins.
• Conhecimento e experiência na área de Telecomunicação com troubleshooting, configurações e comandos de roteadores e/ou redes é necessário.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Pacote MSOffice; Desejável experiência em redes WI FI.

Benefícios

• Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (Sem desconto em Folha)
• Bônus Aniversariante
• TotalPass
• Seguro de Vida
• Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade)
• Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência

Faixa salarial

R$3.000,00

Carga horária

SEG A SEX DAS 8:30 AS 17:30

Tipo de contrato

EFETIVO CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem e Seleção
• Entrevista por telefone
• Entrevista com a gestão
• Contratação

Sobre a empresa

🚀 Venha fazer parte da Mamtech Tecnologia!

Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas talentosas e apaixonadas por inovação para se juntar ao nosso time.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, desafios que impulsionam o desenvolvimento profissional e a oportunidade de construir soluções que fazem a diferença.

👉 Se você procura evoluir na carreira e trabalhar em uma empresa que valoriza pessoas e tecnologia, a Mamtech é o lugar certo para você!

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