A Dra. Adriana Vilarinho é uma profissional renomada em dermatologia e reconhecida nacional e internacionalmente por sua expertise, dedicação e inovação.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Elaborar, revisar e controlar POPs, políticas, manuais e fluxos operacionais, assegurando atualização periódica e acessibilidade das informações;
- Planejar e executar auditorias internas, acompanhar auditorias externas (ONA, ANS, operadoras) e preparar as equipes para mock audits ;
- Monitorar indicadores assistenciais e administrativos: segurança do paciente, qualidade de atendimento, satisfação, conformidades e performance de processos;
- Receber, registrar, investigar e classificar eventos adversos e incidentes, conduzindo análise de causa raiz e recomendando planos de ação;
- Registrar e consolidar relatórios gerenciais e dashboards de conformidade e risco para a liderança;
- Acompanhar comitês da qualidade, elaborar atas, evidências e garantir rastreabilidade das ações;
- Mapear, redesenhar e padronizar processos críticos, promovendo eficiência e redução de riscos;
- Ministrar treinamentos sobre práticas de qualidade, protocolos assistenciais, biossegurança, compliance e cultura no blame ;
- Estimular engajamento das equipes por meio de campanhas internas de segurança e melhoria contínua;
- Garantir organização e rastreabilidade documental, incluindo registros assistenciais e informações de equipamentos;
- Propor protocolos baseados em diretrizes reconhecidas (checklist cirúrgico, Protocolo de Londres, etc.);
- Participar de projetos estratégicos de qualidade, implementação de tecnologias e iniciativas de acreditação;
- Representar o setor em reuniões institucionais.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Enfermagem, Farmácia, Biomedicina, Administração Hospitalar ou Gestão da Qualidade.
- Desejável Auditor Interno (ONA ou ISO); Lean Six Sigma Green Belt; Pós-graduação em Gestão da Qualidade ou Segurança do Paciente.
Diferenciais
- Vale-Transporte
- Vale-Refeição
- Vale-Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Programa de Meritocracia mensal
- Convênios (SESC e SENAC com até 50% de desconto)
- Conexa (app de saúde e bem-estar)
- Wellhub (Gympass)
- Horário flexível (44h semanais)
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com RH
- Entrevista com o gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Adriana Vilarinho foi fundado há mais de 20 anos e revolucionou o atendimento ao expandir sua matriz para seis unidades de serviços médicos, estéticos, voltados para saúde e bem-estar, e administrativos.
Nossas unidades de atendimento estão localizadas nos bairros: Jardim Paulista, Jardim Europa, Vila Olímpia, Morumbi e Anália Franco e um escritório em Pinheiros.
Atuamos com foco em tecnologia de ponta, protocolos exclusivos e um serviço de excelência, garantindo que cada paciente tenha uma experiência única e personalizada.
Mais do que transformar a pele, nosso compromisso é transformar vidas.
Acreditamos que a autoestima é parte essencial do bem-estar e que todo paciente merece se sentir confiante com sua melhor versão.
Por isso, o propósito que nos move é simples e poderoso: #VocêNaSuaMelhorVersão Essa é a essência do Grupo Adriana Vilarinho: um ambiente que valoriza o acolhimento, a técnica e o resultado; que enxerga cada pessoa em sua total singularidade; e que se dedica a entregar qualidade em cada detalhe.
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