Analista de Qualidade Assegurada - Processo

Volkswagen Group Services South America
📍 Resende - RJ Publicado 24/11/2025 Área: Analista de Qualidade

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Sobre a vaga

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A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo.

Local

Resende - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Conduzir reuniões de follow up de reclamações de não conformidade com fornecedores da China, alinhando padrões de qualidade e planos de ação corretiva.
  • Elaborar, revisar e apresentar relatórios técnicos de defeitos, com análise de causa raiz e propostas de solução.
  • Elaborar, revisar e apresentar de produtividade da área de PDI.
  • Monitorar a produção e gerar relatórios analíticos com foco em indicadores de qualidade e eficiência.
  • Registrar, acompanhar e concluir reclamações de qualidade em sistemas corporativos (ex: SAP, Q-Gate, Claim, Fir).
  • Iniciar e coordenar ações de pátio (contenção e retrabalho), assegurando cumprimento das contramedidas.
  • Orientar tecnicamente empresas de serviço comprado, garantindo aderência aos padrões VW.
  • Atuar como ponto focal de qualidade em auditorias, reuniões com a engenharia e suporte à manufatura.
  • Propor melhorias de processo com base em dados e tendências de falhas, liderando iniciativas de redução de defeitos.

Requisitos

  • Curso superior completo em Engenharia, Qualidade, Produção ou áreas correlatas.
  • Experiência consolidada na área de Qualidade, com atuação direta junto a fornecedores internacionais.
  • Domínio de ferramentas da qualidade (FMEA, 8D, Ishikawa, 5 Porquês, etc.).
  • Conhecimento em sistemas de gestão e controle de qualidade automotiva.
  • Vivência com padrões e processos do setor automotivo.
  • Inglês avançado.

Diferenciais

  • Mandarim intermediário/avançado.

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde Sulamerica
  • Plano Odontológico Sulamerica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
  • Previdência Privada
  • PLR
  • Parceria para descontos em farmácias

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com Recrutador
  • Teste de Integridade
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

A Volkswagen Group Services é o parceiro estratégico de todas as empresas e marcas dentro do Grupo Volkswagen. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Atualmente temos escritórios em sete localizações europeias e, em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

About us

  • We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services.
  • We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic.
  • In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.