Local
Paulínia - SP
Presencial
Responsabilidades
- Criar especificação funcional e técnica e acompanhar o desenvolvimento dos protótipos das plataformas digitais do B2B
- Acompanhar as atividades e resultados de todas as fases do ciclo de vida de um projeto, cuidando da avaliação funcional e técnica, com foco na experiência dos clientes e buscando garantir a melhor solução
- Interagir com outros times da Cia para identificar as necessidades do cliente, por meio da condução de reuniões de briefing, discussões sobre as necessidades e possiveis soluções propostas
- Realizar as manutenções e sustentação da plataforma, mantendo atualizado e seguindo as boas práticas internas de mercado e direcionando o time técnico a fim de garantir a melhor experiência dos clientes e usuários
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de produto visando melhoria nos resultados dos clientes
- Levantar e documentar oportunidades de melhoria do produto visando ganho de produtividade nas soluções que entregamos
- Realizar a interface com clientes, fornecedores e time interno para solucionar dúvidas e problemas
- Definir a priorização técnica e funcional das demandas de média/alta complexidade da plataforma, de acordo com os objetivos do negócio e necessidades do cliente
- Realizar a interface com o time de desenvolvimento para alinhar os requisitos funcionais do produto
- Elaborar os manuais técnicos do produto alinhado com a visão do cliente, criando o gu
Requisitos
- Bons conhecimentos do pacote office
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Informações adicionais
- Pacote de benefícios compatível com o mercado