Local: Presencial | Mauá - SP
Descrição da vaga A Alloha Fibra é uma das maiores operadoras de fibra óptica do Brasil, com presença em dezenas de cidades e crescimento acelerado.
Local
Mauá - SP
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar o pipeline de projetos do COE, acompanhando status, prazos, entregas e riscos de iniciativas em andamento nas áreas do CSC
- Mapear e documentar processos internos, elaborando fluxogramas, POPs e materiais de padronização para as áreas-cliente do CSC
- Apoiar a estruturação e atualização de indicadores de desempenho das áreas, garantindo consistência e rastreabilidade dos dados reportados
- Elaborar apresentações e relatórios executivos para audiências de diretoria e C-level, com foco em clareza narrativa e precisão dos números
- Conduzir reuniões de alinhamento com stakeholders internos, consolidando insumos e garantindo o avanço das iniciativas
- Apoiar iniciativas de capacitação e padronização junto às áreas do CSC, articulando com Gente & Gestão e Educação Corporativa quando necessário
- Atuar como ponto de contato do COE para as áreas-cliente na gestão de demandas, priorização e comunicação de entregas
- Colaborar com a célula técnica do COE (Power BI, automações) na definição de requisitos e validação de entregas analíticas
Requisitos
- Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão de projetos ou PMO
- Domínio avançado de Excel e PowerPoint
- Capacidade de estruturar raciocínio analítico e traduzi-lo em comunicação objetiva para públicos não técnicos
- Experiência com mapeamento e documentação de processos
- Certificação PMP, PMO-CP ou equivalente (ou cursando)
- Experiência em empresas de telecom, utilities ou infraestrutura
- Familiaridade com ferramentas de gestão ágil de demandas
- Conhecimento básico de Power BI
- Noções de análise de dados e indicadores operacionais
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Atração e Seleção
- Entrevista Liderança
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Mais do que conectar pessoas, conectamos regiões inteiras — e fazemos isso com uma estrutura que valoriza tanto a execução quanto o pensamento estratégico.
Dentro da Alloha, o Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é o núcleo que sustenta a operação interna com eficiência, padronização e inteligência analítica.
No coração do CSC funciona o COE — Centro de Excelência, uma célula multidisciplinar responsável por gestão de projetos, mapeamento de processos, comunicação executiva e desenvolvimento de soluções que impactam diretamente o negócio.