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Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atuar no suporte à área de Planejamento e Controle Operacional (PCO), apoiando a governança da performance operacional, a padronização de processos e indicadores e a consolidação de dados operacionais da Diretoria de Patrimônio, Engenharia e Infraestrutura.
- A posição tem foco na execução analítica, organização da informação, acompanhamento de indicadores e suporte à melhoria contínua, contribuindo para decisões mais assertivas, maior eficiência operacional e evolução da maturidade da gestão de ativos e serviços.
- Apoiar o monitoramento de indicadores de desempenho operacional (KPIs), garantindo consistência, qualidade e confiabilidade das informações;
- Consolidar dados operacionais provenientes das áreas de Manutenção, Facilities, Engenharia e sistemas corporativos, apoiando análises e relatórios gerenciais;
- Apoiar a padronização de processos, fluxos e rotinas operacionais, colaborando na documentação, revisão e disseminação de boas práticas;
- Atuar no acompanhamento da execução operacional, identificando desvios de desempenho, riscos e oportunidades de melhoria;
- Apoiar a governança e o uso do CMMS, contribuindo para a melhoria da conformidade dos registros, rastreabilidade e qualidade da base de dados;
- Elaborar e atualizar relatórios e apresentações gerenciais, suportando a tomada de decisão das lideranças;
- Apoiar projetos de melhoria contínua, transformação digital e eficiência operacional, sob orientação do Especialista/Coordenação do PCO;
- Atuar de forma integrada com áreas operacionais, promovendo alinhamento, organização das demandas e acompanhamento de planos de ação.
Requisitos
- Analítico, organizado e orientado a dados; Facilidade de interação com áreas operacionais e técnicas; Proatividade, senso de responsabilidade e atenção a detalhes; Interesse em evolução profissional nas áreas de gestão de performance, processos e ativos.
Diferenciais
- Conhecimento em modelagem de processos (BPMN); Vivência em indicadores de desempenho operacional, SLA, nível de serviço ou qualidade; Conhecimento ou certificação em Lean, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua; Experiência prévia em ambientes hospitalares, infraestrutura predial, facilities ou engenharia.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista R&S
- Entrevista Técnica
- Entrevista com Cliente
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.