A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor.
Local
Piracicaba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal de Customer Experience nos projetos B2B
- Gerenciar e responder demandas em grupos de WhatsApp com alunos e clientes corporativos
- Suportar dúvidas relacionadas à: Plataforma Cronograma Acesso e operação dos treinamentos
- Atuar como host das aulas ao vivo, garantindo: Abertura e condução das sessões Suporte técnico durante a aula Organização de interações (chat, dúvidas, arenas)
- Acompanhar a jornada dos alunos, garantindo engajamento ao longo do projeto
- Criar, atualizar e analisar dashboards de engajamento no Power BI
- Monitorar indicadores e gerar insights para melhoria contínua
- Apoiar a execução operacional dos projetos (pré, durante e pós-aulas)
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas
- Perfil proativo e orientado à resolução de problemas
- Experiência com atendimento ao cliente ou operações
- Conhecimento básico/intermediário em Power BI ou ferramentas de dados
- Facilidade com ferramentas digitais (Zoom, plataformas educacionais, etc.)
- Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas
Diferenciais
- Experiência com Customer Experience ou Customer Success
- Vivência com educação, treinamentos ou projetos B2B
- Experiência no agronegócio
- Experiência como host/moderador de eventos online
- Conhecimento em métricas de engajamento e jornada do usuário
Sobre a empresa
A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor.
Na Agroadvance temos os objetivos de fazer profissionais e produtores do agronegócio ganharem, Prosperidade e Prestígio para além do que imaginavam possível, para serem reconhecidos como heróis nacionais.
NÓS encurtamos as distâncias do aprendizado para que as pessoas CRESÇAM e ORGULHEM-SE de sua jornada no AGRO.
WhatsApp