Estamos em busca de profissionais com experiência em Pesquisa de Mercado e Inteligência Competitiva para integrar nosso Time de Águias.
Local
Granja Julieta - SP
Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office)
Responsabilidades
- Conduzir pesquisas de mercado, mapear tendências, monitorar concorrentes e realizar análises de benchmarking para apoiar o time de Produtos na identificação de oportunidades de melhoria, desenvolvimento de novas soluções e tomada de decisões estratégicas
- Aplicar habilidades analíticas para interpretar dados financeiros, indicadores de satisfação do cliente e métricas de desempenho, transformando-os em insights que suportem decisões de negócio e a construção de materiais executivos
- Realizar pesquisas para identificar tendências, boas práticas e inovações no setor aéreo e em outros mercados de referência
- Elaborar análises comparativas de produtos e serviços oferecidos por concorrentes diretos e indiretos, nacionais e internacionais
- Produzir relatórios, apresentações e dashboards com insights acionáveis para subsidiar a estratégia de Produtos
- Acompanhar periodicamente indicadores de mercado, comportamento do consumidor e movimentações da concorrência
- Apoiar a construção de business cases para desenvolvimento ou melhoria de produtos, trazendo referências de mercado
- Analisar dados financeiros e indicadores de performance para apoiar decisões estratégicas, garantindo visão clara sobre impactos econômicos das iniciativas da área
- Monitorar resultados de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, avaliações de bordo etc.) e transformar esses dados em recomendações práticas
- Desenvolver materiais executivos e apresentações estruturadas com narrativas claras, análises visuais e argumentos baseados em dados
- Participar de reuniões de alinhamento com stakeholders internos, compartilhando tendências, oportunidades e análises realizadas
- Contribuir para a disseminação da cultura de inteligência de mercado dentro da área de Produtos
Requisitos
- Formação superior completa em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência prévia em pesquisa de mercado, inteligência competitiva, benchmarking ou áreas afins
- Sólida habilidade analítica, com experiência em manipulação e interpretação de dados financeiros, indicadores de satisfação e métricas de desempenho
- Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de apresentação (PowerPoint/Google Slides)
- Diferencial ter experiência com ferramentas de BI (Tableau, Power BI, Looker, etc.)
- Capacidade de transformar grandes volumes de dados em insights claros, estruturados e aplicáveis aos objetivos de negócio
Diferenciais
- Inglês e Espanhol intermediário ou avançado
- Desejável conhecimento do setor aéreo
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida em grupo
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass ou Totalpass
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas
- Day off de aniversário
- PLR
Carga horária
8h-17h24
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Gente e Cultura
- Entrevista Gestor
- Stand By
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.
Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.
Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL.
É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.
Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.
Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.
Informações Importantes
- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta
- Horário: 8h-17h24
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida em grupo
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass ou Totalpass
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas
- Day off de aniversário
- PLR
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